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En résumé

Market research / Marketing / Communication / Réseaux Sociaux

J’ai de l’expérience dans le marketing, la communication et une expérience digitale avec plusieurs réseaux sociaux dont Facebook, Twitter et Pinterest. J’ai aussi assisté au développement d’un nouveau site et à la diversification d’activités pour une entreprise de self-stockage.

Spécialités :
- Je connais bien plusieurs réseaux sociaux et tous les logiciels de Microsoft Office
- Je suis très intéressé par les langues et cultures étrangères
- J’aime travailler dans des situations où la pression est importante.

Mes compétences :
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
Microsoft Office

Entreprises

  • Merrill DataSite - Assistant Chef de Projet

    2015 - maintenant • Évolution dans un environnement international de plus de 27 langues.
    • Gestion et Scanning de grands volumes de données.
    • Forte attention au détail demandée
    • Usage quotidien de CRMs et de platformes en ligne.
    • Travail d'équipe à l'échelle internationale.
    • Gestion de données sensibles et condidentielles.
    • Manipulation de documents clients afin de transferer correctement les informations
    • Mise en réseau des documents clients vers DataSite.
    • Réalisation de contrôles qualité
    • Intendance
    • Support local et direct du département IT.
  • PRATIC APPEL / GROUPE SUPPLEANCE - Opérateur télémarketing

    2014 - 2014 . Prospection, Emission d’appels et télémarketing en Français.
    . Relance clients et prise de rendez-vous
    . Assistance à la mise en place d’anciennes et nouvelles bases clients sur le nouveau système de Phoning
    . Formation de téléopérateurs sur les nouvelles campagnes clients
    . Formation de téléopérateurs sur le nouveau système de Phoning
    . Assistance aux téléopérateurs sur l’utilisation de leurs bases de donnés Excel
    . Prospection, Emission d’appels et télémarketing
    . Participations aux projets de leaders de l’industrie
    . Rendez-vous clients et formation CRMs
    . Assistance au management en plateau télémarketing
  • Easy-Stockage - Research Project Consultant

    2013 - 2014 - Projet de recherche sur l'industrie Française du Self-Stockage.
    Réalisation d'une étude de faisabilité sur l'industrie du self-stockage en France métropolitaine. Mes rôles comprenaient principalement une étude de marché globale du marché français du self-stockage et une étude géographique visant à localiser le meilleur endroit pour implanter un nouveau site.
    - Prise de contact indépendante avec des propriétaires de terrains et des agences immobilières locales afin de regrouper des informations relatives à un nouveau site.
    - Réalisation d'une proposition d'investissement et un Business Plan adressés à des investisseurs potentiels qui contenaient les deux études, étude de marché et étude géographique, un bref historique du self-stockage en Europe. Ceux-ci comprenaient aussi deux scenarii financiers sur 3 et 5 ans et enfin une étude de la sécurité demandée sur un site de self-stockage en France.
    - Aide à la création et au rassemblement d'idées innovantes pour le marketing du nouveau site. Par exemple l'implantation d'un stand dans un centre commercial proche proposant des échantillons des produits et un inventaire des services disponibles.
    - Usage quotidien de Microsoft Word, Powerpoint et Excell.
  • Faktor 3 AG - Community Manager

    2012 - 2012 Projet et travail en binôme pour la page Facebook Française du projet Sharp Fanlabs. Les tâches quotidiennes comprenaient « seeding », recherche, contact et support de bloggers participant à la campagne, création et management indépendant de contenu, approvisionnement et incorporation de traductions au CMS relié au site internet.
    - Travail sur Sharp Fanlabs qui fut la plus grande étude jamais entreprise de supporters de Football à travers l'Europe, avant et pendant les championnats européens de Football de l'été 2012 (UEFA Euro 2012).
    - Gérance et maintenance active d'une communauté de plus de 10000 membres sur les réseaux sociaux.
    - Expérience de travail au sein d'une communauté internationale avec des membres de plus de 7 pays différents, ce qui fut très bénéfique pour rencontrer et explorer des cultures différentes
    - Utilisation quotidienne de nombreux réseaux sociaux (Facebook, Pinterest, Instagram, Twitter, Google +), tous les logiciels de Microsoft Office (Word, Excell, Powerpoint), avec Google Documents ainsi qu'un logiciel unique permettant de créer des infographiques.
    - Pratique régulière de 3 langues au bureau (Français, Anglais, Allemand)

Formations

  • Universität Hamburg

    Hamburg 2011 - 2012 Betriebswirtschaftslehre (BWL)

    Année d'échange Européen Erasmus à l'Université de Hambourg en Allemagne.
  • Université De Nottingham (Nottingham)

    Nottingham 2009 - 2013 BA Hons Management Studies with German

    Diplôme en études de Management avec Allemand, 2:2 (Hons)
  • Lycée International De Saint Germain En Laye (Saint Germain En Laye

    Saint Germain En Laye (8) 2008 - 2008 Baccalaureat

    Épreuve anticipée du Baccalauréat de Français et de Science de la vie de la Terre.
  • Lycée International De Saint Germain En Laye (Saint Germain En Laye

    Saint Germain En Laye (8) 2006 - 2009 Baccalauréat à Option Internationale Britannique (OIB)

    Filiaire ES
  • Collège Les Chatelaines

    Triel Sur Seine 2002 - 2006 Brevet des Collèges

Réseau

  • Ana MARQUES

  • Annabelle POUSSIN

  • Etienne DRAME

  • Fanny ANGOT

  • Marc BRISSET

  • Margot PEREIRA

  • Perrine DURAND

  • Salif DIÉMÉ

  • Sauvage ALEXIS

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  • Famille "NOEL"

Ils se sont croisés

  • Nicolas DERANGERE

  • Aurélie BOYER

  • Celia LAMBERT

  • Jehan-Philippe GARREAU

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