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Maxime PAVELET

Gentilly

En résumé

Je suis en recherche active d'emploi sur le secteur médical et pharmaceutique.

Titulaire de diplômes scientifiques durant de mon parcours scolaire, j'ai acquis de nombreuses capacités techniques dans les domaines de la biologie, physiologie, chimie, bio-chimie et l'agroalimentaire tout en développant ma culture générale sur les domaine de la santé et sa médicalisation.

J'ai de part la suite décidé d'acquérir une double compétence scolaire en diversifiant mon parcours grâce à la technique de commercialisation de Lyon. Afin d'optimiser mon potentiel d'intégration dans la vie active, j'ai décidé d'y effectuer une licence professionnelle en Technique de Commercialisation Produits et Services Industriels.

Mon parcours polyvalent m'a permis de devenir rigoureux dans mon travail, de mieux appréhender le gestion des priorités en entreprise ainsi que celles de ses clients, d'acquérir une certaine culture en entreprise, tout en perfectionnant mes capacités de management au sein d'une équipe.

Je suis quelqu'un de profondément motivé, compétent, rigoureux, et dynamique qui base son travail sur la confiance et la franchise avec ses collaborateurs.

Mes compétences :
Force de propositions et de solutions
Motivation d'équipe
Phoning emailng faxmailing
Communication évènementielle
Communication interne
Rigueur scientifique
Marketing
DYNAMISME COMMERCIAL
Intégration continue
Rigueur dans le travail
Gestion de la relation client
Formation informatique
Management opérationnel

Entreprises

  • Orkyn' - Superviseur en centre de relation client

    Gentilly 2016 - maintenant Superviseur de service de relation client au sein de Orkyn', première filiale du groupe Airliquide Healthcare, création et gestion des plannings, validation des congés, déclaration des heures supplémentaires, traitement de la réclamation en profondeur, analyse fonctionnelle des statistiques individuelles et équipe.

    Conseiller relation client expert en charge de la saisie et du conseil ainsi que la prise en charge de toutes prestations médicales respiratoires sur le quart Sud Est de la France incluant saisies informatiques, conseil médical, planification logistique, back office administratif, dépannage technique à distance et coordination inter service.

    Formateur responsable du Support d’Information (RSI), formation en tant que référent technique sur les procédures internes/ externes liées à la sécurité sociale, le matériel et son dépannage, ainsi que l’utilisation des systèmes et logiciels informatiques.

    Référent IT Système service, chargé des remontées d’anomalies fonctionnelles pour traitement et correction immédiate auprès des services de dépannages du groupe.
  • Orkyn' - Conseiller Relation Client

    Gentilly 2013 - 2016 Conseiller relation client en charge de la saisie et du conseil ainsi que la prise en charge de toutes prestations médicales respiratoires sur le quart Sud Est de la France incluant saisies informatiques, conseil médical, planification logistique, back office administratif, dépannage technique à distance et coordination inter service.
  • TBF Génie Tissulaire - Assistant Manager Marketing et Ventes

    2011 - 2012 Développer un secteur biotechnologique avec une lourde réglementation face à une concurrence agressive ( Plan commercial, communication, élaboration documentaire, fidélisation et prospections).
    Apporter une critique constructive et être force de proposition pour optimiser le fonctionnement de la société et gagner des parts de marché.

Formations

  • IUT B Lyon 1

    Villeurbanne 2011 - 2012 Licence professionelle Techniques de Commercialisation en Produits et Services Industriels

    Compétences: Marketing, Management général et des employés, Achat, Ventes, Commerce International, Législation, Comptabilité, Langue vivante (anglais), et Économie.
    Capacités:Travail en équipe, organisation d'un événement culturel important, synthèse/présentation/technique de communication et de gestuel , prospection, démarchage, assistant manager et commercial, suivi client, gestion des priorités
  • Université Clermont 2 Blaise Pascal

    Clermont Ferrand 2010 - 2011 2ème année de licence en physiologie animale végétale et microbienne

    Compétences: physiologie animale végétale et microbienne, biologie, microbiologie, chimie, bio-chime, perfectionnement en langue vivante, connaissance du fonctionnement et de la législation des entreprises.
    capacité de synthèse et de présentation de données scientifiques ou générales en français et anglais, travail en équipe et rigueur.
  • IUT A Lyon 1 IUT GB Option IAB (Bourg En Bresse)

    Bourg En Bresse 2008 - 2010 Diplôme Universitaire Technologique (DUT)

    Compétences scientifiques dans les domaines de la biologie, microbiologie, chimie, production agroalimentaire, qualité, langue vivante, et de la biotechnologie.
    Capacités d'autonomie de travail, de rigueur, d'analyse, et de travail en équipe.
    Un stage de fin d'étude m'a permis de mettre à profit ces compétences et capacités pendant 3 mois en tant que chargé d'optimisation de production.
  • Lycée Du Val De Saône

    Trevoux 2004 - 2008 Bac Scientifique spécialité physique-chimie

    Travail méthodique, biologie, mathématiques, physique-chimie, culture générale,etc.

Réseau

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