LA CRAU
Depuis plus de 7 ans, je m’occupe de la gestion des commandes (+ 200 / jours), de la préparation, de la sortie des marchandises, jusqu’à l’envoi de celle-ci à mes clients dans le domaine de la vente d’équipement pour cycles.
Aujourd’hui, gestionnaire SAV dans cette même société, je gère les retours clients et je m’occupe des courriers de réponse, des mails et des colis des clients insatisfaits par nos produits.
Je prends en charge les échanges, les remboursements et les avoirs, ainsi que les ré- expéditions des colis par transporteurs.
Je gère donc mes stocks marchandises en fonction des commandes et je prends position dans la qualité des produits à commander aux différents fournisseurs en fonction de nos stocks.
De plus, étant donné ma formation en logistique en grande distribution (Carrefour, Promocash, Volkswagen, Go sport), j’effectue également les inventaires de l’entrepôt.
Je m’occupe aussi du sponsoring Triathlon en fonction des besoins des sportifs, de l’envoi de leurs dotations, et je suis présent sur les Meetings sportifs, ou je gère les ventes et les retours en stand (ventes produits, renseignements clients...).
Mes compétences :
Attentif
Automatisme
Rigoureux
Ponctuel
Microsoft Word
Microsoft Excel
Internet
