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Maximo Amador SOLDEVILLA TOLEDO

VITRY SUR SEINE

En résumé

Apres d’avoir obtenu ma licence « Administration en hôtellerie et tourisme » à Lima au Pérou, et étant très attiré par le monde du voyage et du marketing, j’ai décidé de partir de mon pays d’origine afin de mieux comprendre l’industrie du tourisme et de ses différentes complexités.

Dans ce contexte je me suis inscrit à l’ESCAET (Ecole supérieure de commerce et d’administration des entreprises du tourisme) en MBA International Travel Management.

Ma formation dans cette école m’a permit d’acquérir de nombreuses compétences dans ce domaine:

- Une forte connaissance des acteurs qui sont présents dans l’industrie du voyage (On et Off line), ainsi qu’une meilleure compréhension des différentes pratiques managériales telles que le Revenue Management, l’Achat, la gestion de Project, la distribution, marketing et web-marketing (avec tous les leviers que cela implique).

- J'ai plus spécialement toujours été intéressé par le revenue management, ce pôle ayant constitué ma spécialisation de fin d’études.

Pendant ma formation j’ai participé à l’élaboration du livre blanc qui explique l’importance de la technologie dans l’industrie du voyage. Cela dans un vision d’élaborer une plateforme idéale de gestion et de commercialisation. Ce livre a été fait en collaboration avec l'ESCAET et Challenge Tourisme.

En termes de compétences :

• Maitrise du pack office (avancé)
• GDS Amadeus et Sabre
• Web Marketing : SEM, SE0
• Photoshop

Je suis actuellement à la recherche d'un emploi dans les domaines Marketing/Webmarketing ou Revenue Management

N'hésitez pas à me contacter si mon profil vous intéresse.

Mes compétences :
Business
Business analyst
Marketing
Tourisme
Web
Web marketing

Entreprises

  • Voyages Auchan - Responsable Web marketing

    2013 - maintenant En tant que responsable Webmarketing une des mes missions a été de développer l'image de la filiale voyages du groupe Auchan ainsi que de mettre en place différents leviers du web afin d'optimiser leur positionnement vis à vis de la concurrence. En effet ma mission a été très diverse et enrichissante :

    - Encadrement d’une équipe de 3 personnes (support technique, graphiste, stagiaire).
    - Mise à jour de la version du site (Travail en équipe avec un prestataire externe pour la modification respective).
    - Maîtrise d'Orchestra (outil de back office)
    - Mise en place de la stratégie sociale de la marque (Facebook, Tweeter, Google plus).
    - Mise en place de la stratégie du référencement naturel grâce au partenaire externe.
    - Implémentation d’aide aux voyageurs grâce à l'application click to chat auprès du site de Voyages Auchan..
    - Reporting hebdomadaire et suivis de ventes dans une optique ROIste.
    - Suivi des ventes auprès d'autres canaux comme l'affiliation (plateforme Zanox).
    - Négociation avec des partenaires pour prospection des nouveau clients emailing ( CPC,CPA).
    - Implémentation d’outil d’analyse (Google Analytics).
    - Élaboration du plan de visibilité vis-à-vis des concurrences suite à la nomination pour participer au Travel d’Or 2014.
  • IDBUS - Business Analyst

    2013 - 2013 Au sein de la direction commerciale et de l’équipe e-commerce, ma mission concernait l’élaboration de préconisations et le suivi de ventes sur les différents canaux de distribution, ainsi que l’analyse du trafic du site web. Toutes ces actions ayant pour but l'élaboration d'actions à mener pour le groupe
  • Château Hotel Collection - Assistant web marketing

    2012 - 2012 Participation à la mise à jour du site ainsi que la refont du même. Élaboration de réporting mensuelles des ventes quotidiennes et collaboration du projet social en mettant en valeur les différences marques du groupe.

    Analyses des offres du site, celle-ci dans une optique stratégie, en fonction de leur performance (nombre de réservation)et l'élaboration des cahiers à charges afin de pouvoir appliquer les différentes actions concernant les levier de web marketing( SEO,SEM,CRM, envoie des Newsletters, etc), avec l'objective de positionner la marque dans les différentes moteurs de recherches..
  • Avenir tourisme - Asistant Manager

    2011 - 2011 Dans un contexte de prospection et d'acquisition des nouveaux clients, ma mission a consisté en développer des stratégiques afin de mettre en place des actions de marketing pour nos différents clients tels que: Metropolitang Touring (Réceptive d'Amérique Latine), African Eagle (Réceptive d'Afrique, entre autres.

    Parmi les différentes missions dans la société Avenir Tourisme l’une des principales a été d'effectuer une étude de benchmark pour identifier dans un premier temps le positionnement de nos clients dans le marché Francophone ainsi que de négocier avec les différents Tours operateurs afin de promouvoir les services de nos clients auprès de brochures.

    Faire le suivi de demandes auprès de réseaux de distribution (agence de voyages, selon le pays destination).

    J’ai réalisé également de déplacement professionnel auprès des ambassades afin de travailler en synergie et de développer leur image comme destination touristique dans la marche français.

    J’ai participe aussi dans l’organisation de la société au salon Professional du tourisme à Paris (Top Résa), afin de prospecter des nouveaux clients et de promouvoir la marque.
  • SCOLAMANIA - COMMERCIAL MARKETING

    2010 - 2010 Créer une stratégie de marketing pour développer la notoriété de Scolamania sur le marché du soutien scolaire dans la région PACA (réalisation d’enquêtes de satisfaction et prospection on line et sur le terrain dans la région Pays d’Aix)
  • GSS ET TELEMARK - COMMERCIAL MARKETING

    2007 - 2008 Élaboration de phoning de la cliente particulaire et Professional, promotion des différents services et produits de l’Entreprise internationale de communication Telefonica-Espagne.
  • ORGANISME PUBLIQUE DE L'ETAT AU PEROU - SUPERVISEUR

    2006 - 2006 Superviseur et directeur de la nouvelle assemblée du collège des administrateurs du Pérou (regroupement des universités de sciences administratives de la région de Lima) : organisation du rassemblement pendant une semaine et supervision le jour de l’assemblée.
    Année 2006 Élaboration d’un module de formation de service clients dispensé dans l’université Enrique Guzman y Valle de Lima aux autres étudiants : Contact de directeurs de grands hôtels et réalisation de diapositives et de prospectus du cours.

Formations

  • ESCAET

    Aix En Provence maintenant
  • ESCAET

    Aix En Provence maintenant
  • ESCAET

    Aix En Provence 2010 - 2011
  • ESARC

    Aix En Provence 2009 - 2010 RESPONSABLE MARKETING
  • UNIVERSITE ENRIQUE GUZMAN Y VALLE (Lima)

    Lima 2004 - 2008 TOURISME ET HOTELERIE

Réseau

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