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Nicolas BERNHARD

Paris

En résumé

Mes compétences :
Pack office

Entreprises

  • FASTBOOKING - Sales Manager

    Paris 2016 - maintenant FASTBOOKING maximise les ventes directes des hôtels et renforce la visibilité de leur marque sur Internet et sur mobile. Nos solutions s’appuient sur une plate-forme cloud dernière génération et une expertise reconnue en marketing digital.

    Dans plus de 90 pays, nos équipes d’experts accompagnent au quotidien nos clients hôteliers dans l’utilisation de ces solutions au service de leur indépendance.

    Créé en 2000, FASTBOOKING fait aujourd’hui partie du groupe AccorHotels en tant qu’expert sur les solutions digitales pour l’hôtellerie indépendante.
  • HRS - Hotel Reservation Service - Hotel Account Manager

    2015 - 2016 - Gestion de la relation avec les hôtels (1500 emails/mois – 600 appels/mois)
    - Formation des nouveaux hôtels aux outils de gestion HRS
 et support technique quotidien
    - Conseil auprès des hôteliers pour l’optimisation de leur visibilité sur le site
    - Mise à jour de la base de données hôtels

    - Gestion des litiges provenant des clients ou des hôtels

    - Assistance auprès des commerciaux hôtels dans la gestion et le développement de leur portefeuille d’hôtels partenaires
  • ArtiCom - Chargé de Clientèle

    Commercy 2014 - 2014 - Visites commerciales & Prospection terrain : aquisition de nouveaux clients
    - Aide au lancement d'une start-up sur la stratégie marketing
  • AirPlus - Assistant Marketing & Communication France

    2013 - 2013 Organisation et Préparation à l'événement Univ'AirPlus 2013
  • Domaine du mont d'Arbois - Assistant Communication Evenementiel

    2012 - 2012
  • Agence Immobilière - La Ravinelle - Commercial

    2010 - 2010
  • Golf Nancy-Pulnoy - Assistant de Direction

    2009 - 2009
  • IST Interface & Synergie Tourisme - Assistant Projet

    2008 - 2008

Formations

  • ESCAET

    Aix En Provence 2011 - 2014
  • ICN Business School (Nancy)

    Nancy 2007 - 2010 Bachelor SUP EST

Réseau

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