Mes compétences :
Management d'équipe
Recrutement
Formation
ARES
Entreprises
ACTICALL
- Coordinateur Recrutement
Paris2012 - maintenantAnalyse du besoin et sourcing
Sélection des candidats et suivi administratif
Encadrement et management d'équipe (4 chargés de recrutement+1assistant)
Best job
- Responsable d'activité
2011 - 2011
BEST JOB GROUP
- Responsable d'activité
2011 - 2011Supervision de l'équipe recrutement
Former les candidats au métier des centres d'appels
Prospection et fidélisation des clients
ACTICALL
- Formateur Senior
Paris2011 - maintenantFormer les stagiaires au produit Bouygues TLV/TMK (GP/PRO)
Conception de modules de formation continue.
Ecoutes et suivi de proximité.
AB2S
- Responsable Recrutement et Formation
2010 - 2010
AB2S
- Responsable recrutement
2010 - 2010Création de modules de formation pour le métier de téléacteur. Former les candidats au métier
Prospection et fidélisation des clients .Consultant dans le domaine de la relation client (B2C-ARES MAROC)
Job performance
- Directeur géneral
2008 - 2009
Général - JOB PERFORMANCE
- Directeur
2007 - 2007Création de modules de formation pour le métier de téléacteur
Supervision de l'équipe recrutement et formation
Prospection et fidélisation des clients
PRESSMA
- Responsable commercial
2006 - 2006Supervision de l'équipe commerciale dans le domaine de la presse pour des insertions publicitaires
RPCM
- Télevendeur
2005 - 2005: Différents centres -RPCM, AEER....
: émettre des appels dans le but de vendre des forfaits internet...
B2S/ 9 Telecom
- Téléconseiller & charge de la réception des appels
2004 - 2004En charge de la réception des appels pour 9 Telecom.
