Mes compétences :
Microsoft Visio
Merise Methodology
Gestion de projet
Spécifications fonctionnelles
Transformation SI
Conduite du changement
Project Management Office
Entreprises
CIH BANK
- Chef de projet AMOA
Casablanca2012 - maintenantDépartement Organisation & Reengineering :
Missions principales
* Pilotage des projets répondants aux besoins métiers. ;
* Cadrage, planification et suivi des projets. ;
* Élaboration des cahiers des charges et des procédures internes.
* Qualification fonctionnelle des solutions mises en place.
* Assistance à la maitrise d'œuvre durant les phases de conception générale et de
conception détaillée.
* Refonte & optimisation des processus métiers.
Projet - Refonte du poste de travail agence CIH (il s'agit d'un grand projet de refonte
du système d'information du CIH, le projet est découpé en 3 lots et fait l'objet de 3
mises en production)
* Participation aux travaux de dépouillement et de choix du prestataire.
* Responsable du chantier « Entrée en relation, Référentiel Client/Contrats, Vente de
produits, Vision 360 du client ».
* Participation et animation des comités fonctionnels et définition des nouvelles
orientations de la banque avec la direction du programme.
* Cadrage du chantier et préparation des spécifications générales des différentes
thématiques du chantier : Gestion des Tiers, Processus d'entrée en relation de la
vente des produits, Segmentation des Tiers, Gestion des portefeuilles clients et
contrats, Vente de produits, etc.
* Participation et animation des ateliers de spécifications fonctionnelles avec la
direction du programme, le prestataire et les équipes métiers.
* Assistance des différentes équipes du projet (Recette, Conduite de changement,
Migration des données)
* Refonte des procédures internes impactées par le premier lot de projet.
* Participation à la préparation des bascules du premier lot du projet et
accompagnement des utilisateurs finaux.
* Production et communication des tableaux de bord de suivi du chantier.
Attijariwafa Bank
- Chef de projet AMOA
2009 - 2012Projet - Transformation du SI des filiales africaines AWB :
Mise en place d'un global banking « DELTA-BANK » dans 5 filiales africaines d'ATTIJARIWAFA BANK.
* Responsable du chantier AGENCE FRONT OFFICE. ;
* Animation des ateliers de cadrage et de conception (étude du SI existant) pour les
filiales AWB au : Gabon, Cameroun.
* Préparation des spécifications fonctionnelles, fiches de paramétrage, fiches de
décision et animation des comités de suivi du chantier.
* Participation aux ateliers d'analyse d'impact et conduite de changement.
* Reengineering des processus et participation à la mise en place de l'organisation
cible du modèle agence.
* Préparation des plans de recettes du chantier et déroulement des différentes
phases de recette : homologation, intégration, utilisateur.
* Participation aux comités de pilotage et d'arbitrages fonctionnels.
* Formation des utilisateurs dans les filiales africaines.
* Participation aux différentes phases de bascule et de mise en production de
DELTABANK dans les filiales africaines.
Projet - Transformation du SI d'Attijari International Bank : Mise en place d'un global
banking « DELTA-BANK » dans une filiale d'AWB à Tanger.
* Participation au cadrage fonctionnel et technique du SI de la filiale.
* Prise en main de la phase de reprise des données (Définir la stratégie de reprise,
préparation des spécifications fonctionnelles de la migration)
* Définir la stratégie de bascule et de contrôle des données.
* Participation à la phase de validation de la recette avec le DG de la filiale.
* Coordination et suivi des travaux des différents prestataires (Capgemini France,
DELTA, Capital consulting).
* Participation aux comités de pilotage et d'arbitrage fonctionnel.