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Melanie BARDOT BOIVIN

Paris

En résumé

Mes compétences :
ITIL

Entreprises

  • Alcatel-Lucent

    Paris maintenant
  • Couches lavables 54

    maintenant
  • Cardiabase - Validation Officer

    2014 - 2016
  • Rectorat Nancy-Metz - Diffusion des applis de gestion des domaines scolarité et finance

    2010 - 2014 - Assistance aux académies
    - Diffusion des applications des domaines scolarité (Livret Personnel de Compétences, Notes, Base Elèves, Absences) et finance (Agebnet)
    - Investigations sur base de données DB2 et serveurs d'applications WEBLOGIC (architecture n-tiers)
    - Diagnostic de défauts de l'application, analyse et recommandations (correction proposée, solutions de contournement) ; suivi de la progression des incidents en cours de correction
    - Vérification des droits d'accès des utilisateurs : LDAP, RSA ClearTrust
    - Suivi des interfaces avec les autres applications nationales
    - Tests d'intégration et non régression avant diffusion des versions Sconet
    - Suivi des indicateurs clés (constitution et analyse de statistiques d'utilisation des applications) pour la MOE
    - Transfert et suivi des demandes d'évolution à la MOA
    - Rédaction de documentation utilisateur, transfert de savoir-faire via les outils de partage de connaissance (wiki)
  • Alcatel-Lucent - Consultant fonctionnel SAP SD

    Paris 2009 - 2005 - Rédaction de spécifications fonctionnelles, guides utilisateurs
    - Assistance aux utilisateurs, formation aux outils
    - Mise en place des interfaces avec des partenaires anglophones
    - Travail avec la sous-traitance offshore
    - Réalisation de tests unitaires, d'intégration et de non regression (HP Mercury Quality Center)
  • Alcatel-Lucent - Chef de projet SAP SD

    Paris 2009 - 2009 - Etablissement de budget et planning prévisionnels (Microsoft Project)
    - Animation des réunions de suivi d'avancement (coûts et temps consommés, reste à faire)
    - Pilotage : élaboration des tableaux de bord et suivi des indicateurs, puis constitution du plan d'actions
    - Transfert de connaissance à l'équipe de maintenance après passage en production
  • Altran Est - Consultant

    Vélizy-Villacoublay 2005 - 2014
  • Mars IS - Stagiaire

    2005 - 2005 - Apprendre le process de support dans une équipe multiculturelle
    - Analyse fonctionnelle et technique, identification des besoins et rédaction des spécifications
    - Proposition et validation de plans d'actions avec les utilisateurs, mise en oeuvre et tests

Formations

Réseau