Kurt Salmon
- Consultante Senior
Neuilly-sur-Seine
2009 - 2013
- Carrefour (Espagne) - Mission d'organisation sur la fonction "Merchandise Planning" (analyse de la Performance d'une catégorie de Produits): Conduite d'entretiens et d'ateliers de travail, définition de la nouvelle organisation et des nouveaux process, définition de la stratégie de formation et création des supports de formation, définition de la stratégie de communication interne
- Carrefour (France) - Formation des équipes au "Merchandise Planning" : Création et mise à jour des supports de formation, animation des formations
- 3 Suisses - Suivi des plans d'actions définis sur les domaines Achat, Marketing, Logistique, Relation Client... Suivi des gains associés à ces plans d'actions et définition de nouvelles opportunités de gains
- EFFIA - Optimisation des processus et réorganisation: diagnostic de l'existant, identification des leviers de croissance, définition des processus cibles, analyse des impacts sur l'organisation en place, élaboration des plans d'actions et des recommandations
- Areva - Benchmark de la gestion de la relation client: synthèse du retour d'expérience suite à la mise en place d'une application CRM (Customer Relationship Management), analyse des meilleures pratiques par études de marché et entretiens avec différents acteurs du marché, identification des opportunités et des facteurs clés de succès
- Veolia - Optimisation des processus de contrôle interne Groupe: analyse des processus métiers (achats, vente, contrôle de gestion...) et étude des impacts sur le référentiel de Contrôle Interne existant
- Cofely - Aide au pilotage d'un projet d'unification des Systèmes d'Information