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Mélanie BINCTIN

Paris

En résumé

Mes compétences :
Communication
Evénementiel
Presse
Rédaction
Relations Presse

Entreprises

  • Céline - Responsable de la Communication Interne

    Paris 2014 - maintenant

  • Printemps - Chef de Projets Communication Interne & Veille Concurrentielle

    Paris 2013 - 2014 Définition du plan de communication interne et mise en œuvre sur le magasin : newsletter, événements « Une Journée, Une Valeur », étude d’opinion interne, inauguration Printemps du Louvre,…
    Veille Concurrentielle : création et envoi d’un Observatoire Mode Luxe et Beauté, benchmark de la concurrence grands magasins
    Community Management : audit de la communication digitale de la concurrence française et étrangère et définition d’une stratégie. Lancement du compte Pinterest « The official Printemps », lancement d’un compte Instagram Cadres

  • Printemps - Chef de Projet Satisfaction Client

    Paris 2011 - 2013 En charge d'un projet visant améliorer la qualité d'accueil et de servcies proposée aux clients du magasin dans le cadre du repositionnement luxe de l'enseigne :
    - mesure de la satisfaction client
    - mise en place de formations & accompagnement des équipes
    - création d'un système de valorisation des meilleurs

  • Printemps - Communication Interne & Presse Internationale

    Paris 2007 - 2011 Communication interne: en charge de l'ensemble des outils de communication off-line et on-line destinés aux collaborateurs du Printemps et Rédactrice en chef du Magazine Interne
    Presse Interantionale: maximiser l'image corporate du Printemps auprès des médias internationaux sur les marchés cibles (Japon, Chine, Russie, Moen-Orient et Amérique Latine

  • Arlis- filiale de Lagardère - Responsable création du site Internet Corporate

    2007 - 2007 Mission de conseil (3 mois)

    Création du site internet de présentation d'Arlis - www.arlis.fr
    - Défintion de l'architecture du site
    - Rédaction de l'ensemble des textes
    - Suivi du prestataire chargé de la réalisation technique

  • PSA Peugeot Citroën - Chargée de communication

    Rueil Malmaison 2003 - 2006 Chargée de communication externe pour les thématiques R&D:
    - événementiel: organisation de salons et de conférences de presse en France et Europe
    - rédactionnel: rapport annuel, communiqués et dossiers de presse, site internet
    - Revue de presse quotidienne et gestion des droits de reproduction

  • PSA Peugeot Citroën - Rédactrice au sein du magazine du Réseau Peugeot

    Rueil Malmaison 2001 - 2003 Rédactrice au sein du magazine du réseau Peugeot:
    - animation de comités de rédactions
    - reportages et interviews
    - rédaction des articles
    - suivi iconographique
    - management de prestataire extérieur

Formations

  • Ecole Supérieure De Commerce (Mont Saint Aignan)

    Mont Saint Aignan maintenant

  • Warwick Business School WBS (Coventry)

    Coventry 2000 - 2000 Marketing & Communication - Echange

  • Rouen Business School

    Rouen 1997 - 2000 Marketing Communication

    Cursus à la Warwick Business School (GB)

Réseau

Annuaire des membres :