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Mélanie BOUFFLERS

DIJON

En résumé

C'est en débutant au sein du Groupe Zannier en tant que coordinatrice commerciale, que j'ai confirmé l'attrait que j'ai pour la manipulation des chiffres, et la stratégie. J’y ai donc acquis une vision opérationnelle des problématiques liées à la vente et à la rentabilité. Par ailleurs, lors de mon expérience chez Peugeot, j’ai pu approfondir mes compétences en terme d’élaboration de budget, et de suivi des indicateurs, le tout pour accentuer ma capacité à proposer de nouvelles orientations.
Caractérisée comme ayant un excellent sens du contact, j'accorde une attention toute particulière à allier la gestion et les relations humaines.
C'est ainsi qu'aujourd'hui, je suis à la recherche d'un poste de contrôleur de gestion commercial.

Mes compétences :
Adaptabilité
Dynamisme
Esprit d'équipe
Rigueur

Entreprises

  • SICA Peugeot - Attachée de Direction

    2013 - maintenant - Création et suivi d’indicateurs de rentabilité et de qualité
    - Création et calcul des primes d’animation du personnel productif et encadrant
    - Aide à la construction du budget et suivi des reportings et tableaux de bord (avancement)
    - Relais RH sur le site (congés, maladie, formation, paie)
    - Gestion des événements internes
    - Suivi des sinistres et réclamations clients
    - Intermédiaire sur la mise en place du projet Lean et chantier 5S
    - Renfort ponctuel en comptabilité fournisseurs & balance comptable
  • Groupe ECL - Pilote de la Relation Cleint

    2012 - 2013 - Pilotage de la performance des opérations et la pertinence des outils utilisés.
    - Maitrise des outils internes (ERP,back office,CRM), et réseaux externes de communication
    - Création et optimisation de campagnes commerciales et marketing
    - Collecte et partage des informations  valorisation et analyse stratégique
  • Groupe Zannier - Coordinatrice Commerciale - Projets Commerciaux

    Paris 2011 - 2012 --> Analyse de données stratégiques
    o Études de rentabilité des projets commerciaux (marques, secteurs, ventes)
    o Compilations et analyses de données commerciales (primes, objectifs, budget)
    --> Élaboration des outils & suivi des reporting internes par marque et par secteur
    --> Gestion et organisation des Show Room Zannier (deux fois par an sur la France entière)
    --> Audit, suivi et relance des partenaires détaillant du Groupe
  • Groupe Zannier - Assistante de gestion

    Paris 2010 - 2011 Assistante commerciale au sein du service des Projets Commerciaux France du Groupe Zannier

    --> Événementiel:
    - Organisation et gestion des Show Room Régionaux au niveau National
    - Réflexion sur les outils de communication actuels et à développer
    - Suivi des prestataires et offres préférentielles des sites de vente
    - Mise en place et suivi d’indicateurs de qualité des prestations
    - Assurer la rédaction et la mise à jour des procédures

    --> Partenariat:
    - Contrôle et suivi des partenariats du portefeuille client détaillant
    - Réflexion sur la pertinence des indicateurs de partenariat et proposition d'aménagement de ces derniers.
    - suivi et gestion des coûts des niveaux de partenaires.
  • Groupe ESC Troyes - Chargée de promotion

    TROYES 2010 - 2010 - Organisation de salons et forums étudiants
    - Développement des outils de communication
    - Gestion d’événementiels
    - Management des sessions de concours des différents programmes proposés à l’ESC
    - Utilisation des outils stratégiques des relations client
  • Agence Macao - Audit marketing

    2009 - 2009 - Réalisation de plans de communication, lettres d’informations
    - Rédaction de contenus de sites
    - Développement des outils de communication
  • Société AYLAN - Chargée de communication

    2007 - 2007 - Organisation de conférences
    - Évaluation des outils de communication et supports événementiels
    - Gestion du portefeuille clients et fournisseurs
  • Promod Stock - Conseillère de vente

    2006 - 2010 - Relation clientèle
    - Ouverture et fermeture de magasin
    - Réception, et implantation de la collection
    - Facing
    - Gestion d'équipe

Formations

Réseau

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