BNPP
- Pilote exploitation Réseau
Paris
2014 - 2014
Pilote d'Exploitation Réseau N1 &N2
OS :
DOS, Windows XP, Windows 7, Server 2003/2008 (mise en place d’un serveur Active directory), Linux/Unix.
Réseaux et protocoles :
LAN, MAN, WAN, Protocole TCP/IP, OSPF, BGP (liens avec les opérateurs, filiales BNP), MPLS (rétablissement du LDP), LDP, CLNS, ATM, VRRP, HSRP, SNMP, VLAN, VRF
Réseau IP/DNS : bascules IP/DNS (Infoblox) : création, transfert ainsi que suppression d’alias, d’adresses IP et noms DNS
Equipements réseaux & sécurité :
_ Routeurs Cisco, Alcatel, Nortel : routage OSPF et RIP, VRF, configuration des ports, copie de port (audit), changement de priorité (VRRP et HSRP), analyse des logs, nattage des adresses IP.
Matériel : Cisco 1841, 1941, 2821, 2921, 7000 (Nexus) & VDC, 6509 et 7609 (PE) / Alcatel 7750 / Nortel 8006
_ Switch Cisco, Alcatel, Nortel : configuration de vlans, configuration des ports, mise en œuvre des priorités des switchs du stack, configuration des QoS (tcam), analyse des logs
Matériel : Cisco 2960, 3560, 3750, 3850, 5548 (Nexus), 2248 (Fex) / Alcatel 6850E / Nortel baystack 470
_ Firewall Nokia, Checkpoint Splat, Juniper, Palo Alto (lignes de commande et CGI par TSE) : changement de priorité des firewalls (clusters), configuration des interfaces, analyse des push de règles, configurations des interfaces. Codage de règles (Smart Dashboard). Analyse des logs
Matériel : Nokia IP390 / Checkpoint NGX et VPN, VSX / Juniper NS5400 / PaloAlto PA4000.
_ Loadbalancer Alteon, F5 (lignes de commande et CGI par TSE) :
bascule des flux vers les serveurs par changement d’état des groupes, vips, et reals (alteon), ainsi que des virtuals et pools (F5), changement des priorités dans les clusters des loadbalancers. Analyse des logs.
Analyse Réseau :
Supervision : NETCOOL / SMART / HPOV / F5 via VM (monitoring), Putty, Checkpoint R75 (Smart View Tracker), Infovista (trafic).
Reporting : ARS BMC, GIPSI (ticketing).
- Recherches des causes d’incident ainsi que les moyens de résolution à mettre en œuvre.
- Reporting dans le ticket de toutes les actions réalisées et préconisées aux autres équipes ainsi que les demandes (N3, proxy, serveurs...).
- Gestion d’ouverture de tickets de demande de remplacement auprès des opérateurs-mainteneurs pour des matériels défectueux.
- Communication en anglais des mails et tickets d’incident, et des appels téléphoniques pour l’international (filiales FORTIS Belgique, BNL Italie, UK international, BP2S Inde..).
- Apport de solutions sur les problèmes récurrents sur les infrastructures, et la communication entre les différents services et métiers (au sein de la BNP et Banque de France).
- Mise à jour et création des documentations et consignes (procédures).
Réalisation de migrations d’infrastructures : respect des architectures réseaux (connectiques, règles d'adressage IP), suivi en collaboration d’un technicien opérateur, bilan de fonctionnalité des services réseaux.
Messagerie : Lotus Notes/Domino, Outlook : Installation et mise en place de serveur Lotus Domino
Méthodologie : helpdesk et process ITIL.
Bureautique : Word, Excel, Access, Powerpoint
Automatisation de tâches : VBA (EXCEL - WORD), AUTOIT