Mes compétences :
Sens des responsabilités
Marketing
Organisée
Travail en équipe
International
Relationnel
Rigoureuse
Dynamique
Entreprises
Ideal Standard
- Chef de Produits Céramique et Meubles BtoB (poste actuel)
2014 - maintenantGestion et développement de 5 familles de produits sanitaires
• Marketing stratégique :
- Elaboration du plan marketing et gestion du mix produits
- Définition des gammes produits et des montées en gamme sur 3 ans
- Développement produits avec les équipes européennes
- Veille concurrentielle pour définir la stratégie produits
• Marketing opérationnel :
- Mise en place des promotions nationales et des OP lancement
- Création et mise en place des outils de communication et des ILV, PLV
- Réalisation des packagings produits
- Organisation des salons nationaux (Novibat, Artibat, etc.)
• Gestion clients et support force de vente :
- Gestion intégrale des comptes clients Leroy Merlin et Bricoman (DIY)
- Support quotidien de l’équipe commerciale
• Relation quotidienne avec les Product Manager des pays européens et déplacements réguliers dans les entités étrangères
Biogaran
- Commerciale (2 mois)
Colombes2014 - 2014Prospection commerciale en pharmacie pour les médicaments génériques Biogaran
Unilever
- Chef de Produit Junior Lipton Eléphant BtoC (6 mois)
Rueil-Malmaison2013 - 2013Gestion d’un portefeuille de 20 produits : thés et infusions
• Marketing stratégique :
- Participation au développement de la stratégie produits et des objectifs annuels
- Analyse des panels Nielsen et Kantar (Performances du marché / Segmentation et comportements consommateurs)
- Analyse du marché et des ventes GMS des marques Lipton et Eléphant et formulation de recommandations
- Etude de la concurrence, suivi des tendances
• Marketing direct :
- Mise en place opérationnelle et suivi du lancement des innovations 2013-2014
- Développement des actions marketing et « temps forts » promotionnels de la saison 2014
- Développement PLV et des supports de communication produits
• Internet et CRM :
- Gestion du site internet Eléphant et de l’interface Web CRM « Ma Vie En Couleurs »
• Relations Publiques :
- Mise en place et suivi du plan de relations publiques (dossiers de presse, partenariat UNICEF, etc.)
• Réimplantations de magasins
- Réimplantation des linéaires thé et infusion de magasins Carrefour
• Relations quotidiennes avec l'unité étrangère du Marketing Développement Europe
Villeroy & Boch
- Chef de Marché Junior Céramique France BtoB (13 mois)
2011 - 2012Gestion d’un portefeuille de 11 familles de produits sanitaires
• Marketing stratégique :
- Participation à l’élaboration du plan marketing et des postes du budget annuel
- Veille concurrentielle sur les différentes familles de produits de la salle de bains
- Analyses statistiques mensuelles des performances produits sur le marché français (CA, ventes, marge, etc.)
• Marketing opérationnel :
- Développement et suivi des actions promotionnelles
- Collaboration avec les agences à la création des catalogues clients et catalogues internes
- Développement et suivi des outils de communication (Brochures, PLV, facilitateurs produits, etc.)
- Préparation et organisation des salons locaux et nationaux
• Force de vente :
- Développement des outils d’aide à la vente, formations vendeurs et suivi des remontées terrain
- Soutien quotidien des opérationnels et support à l'équipe commerciale (notes marketing, books, etc.)
• Relation quotidienne avec les unités étrangères et déplacements au siège allemand
Smurfit Kappa France
- Chargée de communication BtoB (6 mois)
Saint-Mandé2010 - 2010Gestion intégrale de la communication vers les clients Nestlé, Groupe Bel, Mars, johnson-&-johnson, etc.
• Communication :
- Création de supports de communication pour un logiciel de décision logistique (PipeChain) à destination des commerciaux et des clients de l’agroalimentaire
- Réalisation d'articles dans la newsletter interne
- Gestion des opérations événementielles
• Commercial :
- Création des supports et argumentaires de vente pour les commerciaux
- Vente des supports en interne auprès des commerciaux et directeurs de site lors des réunions
- Formation des assistantes au logiciel
• Salon International des Transports et de la Logistique (SITL) à Villepinte (1 semaine) : présence sur le stand + renseignements français et anglais et contact clients + prise de contacts + compte rendu du salon
Crédit Agricole Nord Est
- Stage Chargée de clientèle (2 mois)
Montrouge2008 - 2008- Accueil et conseil à la clientèle
- Gestion des opérations bancaires courantes (virements, retraits d’argent, etc.)
- Standard téléphonique
- Prospection et vente de produits bancaires par téléphone et en face à face
- Gestion de portefeuilles clients + enquête de satisfaction
- Réunions hebdomadaires d’objectifs et rendez-vous clients
