Marie-Sophie DANGON

En résumé

Entreprises

• Nissan West Europe - Assistante marketing digital

  Voisins-le-Bretonneux 2014 - 2014 - Coordonner entre Nissan Europe et Nissan France les actions :
  • de maintenance du site: technique et contenu
  • de développement de nouvelles sections (marque, véhicules … )
  
  - Cordonner l’agence digitale locale pour :
  • la mise à jour des plateformes (Web, Mobile, Tablette) : spécificités produits, lancement nouveautés…
  • la consistance de marque sur l’ensemble des supports digitaux
  • l’optimisation du parcours client : temps passé, génération d’interactions
  • refonte des contenus SEO
  
  - Cordonner l’agence média locale pour :
  • suivre les mises à jour SEA & proposer des optimisations de la stratégie
  
  - Cordonner en interne :
  • la mise à disposition des éléments produits pour les mises à jour produit
  • le processus de validation des éléments digitaux
  • servir de lien à l’équipe CRM dans la coordination des campagnes (timing, création, liens URL …)
  
  - Travailler avec les pays satellites (Belgique et Pays-Bas) dans :
  • le respect des process et les délais de validation
  • le soutient à leurs actions locales
  
  - Garantir le bon suivi des indicateurs de performance digitale (KPI)

• Editions Flammarion - Assistante marketing Casterman et Autrement Jeunesse

  Paris 2013 - 2013 Opérations de promotion grand public pour les marques Casterman Jeunesse et Autrement Jeunesse
  
  -Suivi et coordination des différents acteurs (éditeurs, studio, prestataires, service de fabrication...) de la réalisation du brief à la livraison du produit
  -Réalisation d'outils d'aide à la vente : catalogues, Publicités sur le Lieu de Vente (displays, marque-page, affiches, primes...)
  -Réalisation d'outils de prospection destinés aux équipes commerciales : bons de commande, argumentaires de vente, présentation des programmes...
  -Montage et suivi d'opérations de promotion spéciales : jeux-concours, partenariats, échanges de marchandises...
  -Etablissement d'un partenariat avec la ville de Paris dans le but de collaborer avec les bilbiothèques municipales

• Hôtel Novotel Nice Centre**** - Assistante commerciale, Service Séminaires et Banquets

  2012 - 2012 Commercial :
  -Prospection téléphonique selon la base de données clients établis après le Salon REUNIR à Paris
  -Etablissement de propositions commerciales pour différents types de réunion (location de salle, journée d'étude, séminaire résidentiel, prestation sur mesure...)
  -Relances téléphoniques/par mail
  -Négociation sur le(s) contrat(s) proposé(s)
  -Préparation en amont de la manifestation (briefing des équipes du restaurant, de la réception et des chambres)
  -Vérification minutieuse de chaque détail concernant la manifestation (matériel demandé en place, propreté des salons, nombre de personnes, disposition de la salle, menu...)
  -Accueil du(des) client(s) la jour de la manifestation
  -Point quotidien avec le(s) client(s) pour assurer le déroulement de la journée (horaires, nombre de personne, vérification du menu...)
  -S'assurer de la satisfaction du(des) client(s) et construire une relation de confiance sur la durée
  
  Marketing :
  -Réalisation d'une brochure dans le cadre du séminaire des directeurs Novotel de la région PACA
  

• Cost Xpert AG, Augsburg, Allemagne - Stagiaire en Marketing et Vente

  2011 - 2011 Soutien à l'équipe commerciale et marketing dans la prospection en France:
  
  -Utilisation de l'outil CRM Sales Logix
  -Traduction de brochures de l'allemand au français
  -Etablissement de l'offre commerciale en français
  -Recherche de salons IT en France
  -Réalisation d'une base de données des profils français susceptibles d'être intéressés par l'offre de Cost Xpert
  -Réalisation d'une campagne marketing à destination des clients potentiels français
  -Prospection téléphonique auprès des profils ciblés

• Micro-Entreprise Warlock - Responsable du Pôle Photographie

  2011 - 2011 -->Réalisation du Yearbook de la promotion P21 de l'ESC Rennes
  Management d'une équipe de trois personnes dans les missions suivantes:
  -Brainstorming avec les autres membres du pôle sur le design du Yearbook (format, dimensions des photos, organisation des pages, couleurs)
  -Organisation des séances photos individuelles et groupées (établissement de plannings, communication auprès des étudiants)
  -Traitement et sélection des photos
  -Mise en forme du Yearbook sous Illustrator
  -Négociation de devis auprès de différentes imprimeries
  -Mise en place d'une importante campagne de communication au sein de l'ESC Rennes (réalisation de teasers diffusés en amphi et relayés sur la page Facebook de l'événement, campagne d'affichage, mise à disposition temporaire du fichier PDF du Yearbook auprès des étudiants pour consultation)
  -Préventes des Yearbooks
  -Commande des Yearbooks auprès de l'imprimerie Edicolor (35)
  
  --> Responsable de la couverture photo et vidéo des événements des autres micro-entreprises de l'ESC Rennes.
  -Etablissement et suivi de plannings pour toute la micro-entreprise afin que chaque événement bénéficie d'une couverture photo et/ou vidéo
  -Rédaction d'une charte de couverture, de façon à poser les conditions de la micro-entreprise organisatrice de l'événement (ce qu'il faut photographier/filmer en priorité) et les conditions de Warlock (entrée/place gratuite pour l'événement, nombre d'heures définies pour prendre des photos/filmer...)

• Allianz, Rennes - Service administratif

  2009 - 2009 -Section des archives (création ou suppression de dossiers, rangement)
  -Traitement du courrier

• Hôtel du Louvre, Saint-Malo - Service des petit-déjeuners

  2006 - 2008 Trois saisons effectuées (juin-juillet-août)
  
  -Accueil des clients
  -Assurer un service de qualité répondant aux exigences de clients
  -Assurer le réapprovisionnement du buffet sans interruption
  -Gestion des stocks
  -Aide ponctuelle aux femmes de chambre

Formations

• ESC Rennes School Of Business

  Rennes 2010 - 2014 Marketing Businesse to Consumer / Ressources Humaines - Enseignements théoriques :
  Marketing, Communication, Vente, Management culturel, Finance, Comptabilité
  
  Enseignements pratiques :
  Etude de marché pour le restaurant Back to the 60's à Rennes (35)
  Etude de cas marketing de Starbucks (étude de la marque, lancement d'un nouveau produit)
  Rédaction d'un livre blanc sur l'essaimage

• Lycée La Perverie Sacré Coeur

  Nantes 2008 - 2010 Classe préparatoire Lettres Supérieures et Sciences Humaines - Spécialité langues : anglais et allemand

• Lycée La Perverie Sacré Coeur

  Nantes 2008 - 2010 Langues vivantes (anglais, allemand)
  
  CPGE Lettres et Sciences Humaines, spécialité langues vivantes

• Lycée Institution St Malo Providence (St Malo)

  St Malo 2005 - 2008 Bac Économique et Social
  
  Sciences économiques et sociales - Mention Assez Bien

Réseau

• Agathe POINCET

• Alain LARROCHE

• Anne CLERC

• Anne-Virginie TERNOIR

• Maria MURUGIAH

• Michèle LAJOUX

• Mickael CHAMBON

• Sylvie ALBOU-TABART

• Thomas BRIONE