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Yele Consulting
- Responsable Communication
La Défense Nanterre
2019 - maintenant
- Définition et pilotage des actions de marketing et de communication : stratégie de communication interne et externe, image et développement des marques, animation des réseaux
- Support interne : formation aux outils, accompagnement, appui dans la conception de livrables
- Création de chartes graphiques et d’outils : logos, templates, outils print et goodies, prestations clients, création et MAJ de sites internet
- Appui relation client : organisation soirée d’inauguration, cadeaux
- Hapiness Officer & Com Interne (pilotage des activités de bien-être et de qualité de vie au travail) : communication et animation interne quotidienne, organisation évènements, organisation d’activité extras
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PermiGo
- Responsable Communication
Lyon
2017 - 2018
- Supervision des actions marketing et communication
- Gestion du site internet : rédaction de contenu
- Supervision du Community management : Facebook, Twitter, Instagram
- Graphisme (Photoshop, Indesign, Illustrator)
- Print : flyers, affiches, carte de visite, Stickers vitrine
- Communication interne : newsletter et notes internes
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CAVAL
- Responsable Communication
2016 - 2019
Pour deux établissements auto-écoles :
- Création/Refonte/Gestion des sites internet : maquette, design, photos, rédaction de contenu
- Outils commerciaux print (plaquettes, affichages, flyers, carte de visite) : création sur Photoshop/Illustrator/InDesign, relation imprimeur, distribution grande échelle (Mediapost)
- Communication presse et affichage : création sur Photoshop/Illustrator/InDesign, relation imprimeur, négociation diffuseur, partenariats, journaux locaux, magazines, guides et annuaires, affichage bus, flocage véhicules et enseignes
- Community management : Facebook et Instagram (illustrations, photos, rédaction texte, Facebook Ads)
- Stratégie commerciale et de communication, gestion de projets, développement
- Veille concurrentielle
- SEO + SEA
- Statistiques
- Linking
- Emailing aux élèves et prospects
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Labonneallure.fr
- Responsable Communication
2016 - 2019
- Gestion du site internet : Maquettes, rédaction de contenu, refontes et mises à jour
- Relation Client : gestion des demandes, suivi clients, suivi commande, satisfaction client (+ récolte d'avis via TrustedShops), suivi et réponses aux questions sur les réseaux
- Community management : Facebook, Twitter, Instagram, Youtube (tournage + montage vidéo + mise en ligne + gestion commentaires)
- Photographie et vidéo
- Graphisme (Photoshop, Indesign, Illustrator)
- Stratégie commerciale et de communication, gestion de projets, développement
- Print : flyers, affiches, carte de visite, plaquette commerciale, Stickers vitrine + véhicules, dépliants
- Veille concurrentielle
- SEO + SEA
- Statistiques
- Linking
- Partenariats avec prestataires du secteur + influenceurs + écoles (BDE)
- Emailing aux élèves et prospects
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Securitas Accueil
- Hôtesse d'accueil Portugaise
2016 - 2016
Au siège social de la banque portugaise Caixa Geral de Depositos (Français Anglais Portugais)
- Réception téléphonique (appels interne/externe - nationaux/internationaux)
- Accueil physique
- Traitement des fax
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Permis à points
- Chargée de communication webmarketing / SEO / CM
Paris
2013 - 2015
- Rédaction web : veille, gestion du planning éditorial, rédaction de sujets d'actualités (sécurité routière, pollution et solutions écologiques, nouvelles technologies, examen du permis, permis à points, réformes etc) et contenu institutionnel (infos sur le permis à points et les infractions), publication des articles sur Wordpress (mise en page, description SEO, mots clés, choix des visuels...)
- Community management (Facebook, Twitter, Google+, Youtube) : diffusion du contenu interne, partage de contenu externe (actualité, sécurité routière, infos locales, insolite), échanges avec les internautes
- Photographie pour projets divers
- Montage vidéo (témoignages des stagiaires, passages télé) (iMovie et Adobe Premiere)
- Montage photo et illustration (Photoshop et Illustrator)
- Création d'infographies
- Veille concurrentielle
- SEO (référencement naturel)
- Statistiques (Google Analytics)
- Linking
- Partenariats
- Google Adwords
- Service après vente : réponses clients sur FIA-NET
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Mairie des Mureaux
- Chargée de communication commerces & webmaster
2012 - 2013
- animation du site internet des commerces
• mise à jour régulière de la base de données « commerces »
• actualisation et saisie des informations
• lien avec le prestataire informatique et les directions ressources
• participation à la définition de la stratégie de développement du site
• promotion du site auprès des commerçants et des clients
- dynamisation des pôles commerciaux
• élaboration d’un plan annuel d’animation et de communication avec les associations de commerçants
• participation et appui à la mise en œuvre de ce plan
• mobilisation de terrain des commerçants
• identification des problématiques rencontrées par les commerçants
- prospection d’enseignes et de commerce
• identification des réseaux de commercialisation
• organisation de rencontres et de visites
• construction d’arguments commerciaux
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Securitas Accueil
- Hôtesse d'accueil Portugaise
2012 - 2012
Au siège social de la banque portugaise Caixa Geral de Depositos (Français Anglais Portugais)
- Réception téléphonique (appels interne/externe - nationaux/internationaux)
- Accueil physique
- Traitement des fax
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Groupe Roularta Express
- Accueil - Promotion au Salon de l'Etudiant
2012 - 2012
- Accueil des visiteurs
- Vérification et distribution des billets
- Renseignements
- Récolte d'informations (source, âge, géographie)
- Distribution de documentations
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Mairie de Nézel
- Chef de projet de communication
2011 - 2011
* Proposition et mise à jour d’un nouveau site internet pour la ville de Nézel
* Plan de communication relatif au Point à mi-mandat du maire à l’occasion des Vœux 2012 :
- Réalisation et production d'outils de communication : lettre d’invitation, carte de vœux et affiche
- PowerPoint pour discours du Maire
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Agence évènementielle Eléphants & Co.
- Animatrice pour enfants
2011 - 2011
Atelier coloriage et atelier créatif (décoration de masques) : encadrement et surveillance d'enfants de 3 à 12 ans
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Agence évènementielle Eléphants & Co.
- Relations commerciales
2011 - 2011
- gestion base de données clients, prestataires et lieux
- demande de devis
- gestion des relations avec prestataires et lieux
- gestion du matériel événementiel
- création d'une plaquette
- refonte du site internet
- prospection de nouveaux clients (entreprises)
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Kapa Reynolds
- Production - packaging
2011 - 2011
- prise de photo en studio de produits (travail autonome)
- création de portfolio de produits
- travaux sur logiciel de PAO
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Groupe Roularta Express
- Hotesse Salon-bar VIP au Salon de l'Etudiant
2011 - 2011
- Accueil des exposants
- Service de restauration (serveuse café/bar)
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Agence évènementielle Eléphants & Co.
- Animatrice pour enfants
2010 - 2010
Atelier coloriage : encadrement et surveillance d'enfants de 2 à 10 ans (anglais)
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Agence évènementielle Eléphants & Co.
- Relations commerciales
2010 - 2010
- gestion base de données clients, prestataires et lieux
- demande de devis
- gestion des relations avec prestataires et lieux
- gestion du matériel événementiel
- prospection de nouveaux clients (entreprises)
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Mairie de Cergy
- Bénévolat lors de la manifestation Charivari !
2010 - 2010
Mission d’accueil et médiation