Caroline BOURGEOIS

En résumé

Entreprises

• Sodie - Responsable développement

  Paris 2015 - maintenant - Promouvoir l'ensemble des prestations de Sodie auprès des grandes entreprises d' IDF & Normandie: accompagnement du changement, gestion des carrières et accompagnement des mobilités
  - Concevoir les offres répondant aux attentes des clients sur l'ensemble des prestations
  - Développer les offres et la fidélisation des clients

• Learning Tree International - Responsable des Ventes

  Paris 2012 - 2015 Encadrement de 5 commerciaux:
  
  - Garantir la réalisation des objectifs quantitatifs et qualitatifs de l’équipe
  - Assurer le management de proximité (recruter, former, motiver, accompagner et développer les compétences de chaque commercial)
  - Développer les relations commerciales avec les clients stratégiques
  

• Learning Tree International - Ingénieure Commerciale

  Paris 2010 - 2012 Meilleurs résultats de ventes de l’équipe commerciale:
  
  - Optimiser et développer les portefeuilles confiés (Grands comptes, Ministères, entités publiques et zones géographiques)
  - Prospecter, détecter les besoins et y répondre, rédiger les propositions commerciales, négocier, finaliser, puis fidéliser et assurer un suivi régulier
  - Fournir au client le conseil technique et commercial approprié à chaque contexte de vente
  

• Demos - Conseillère Formation Grands Comptes

  Puteaux 2009 - 2010 Missions:
  
  - Vente par téléphone auprès de clients Grands Comptes
  - Analyse des besoins, conseil sur les offres et services Demos, gestion des litiges
  - Suivi administratif et commercial, réponses aux appels d'offres, référencements

• SEJOUR EN ANGLETERRE - (8 mois)

  2008 - 2008 - Cours à East Surrey College,
  - Membre de l’association Age Concern

• Groupe Seb et Moulinex - Assistante Responsable Ressources Humaines

  2007 - 2007 - Réalisation des descriptions de postes : observation in situ (grille d’observation, verbalisation simultanée et interruptive), entretiens individuels semi-directifs, rédaction par ordonnancement des tâches, validation et diffusion
  - Mise en place d’un processus de communication interne (écrite et orale) sur le site
  

• Cabinet conseil "Astrid Weber Recrutement & Formation" - Consultante en Ressources Humaines Junior

  2006 - 2006 - Développement du cabinet lié à la mise en place du Droit Individuel à la Formation : recueil d'informations, étude de marché, réalisation d’un extrait de catalogue DIF présentant les formations, contenus et objectifs proposés par le cabinet et démarchage des entreprises

Formations

• Université De Picardie - Jules Verne

  Amiens 2006 - 2007 Master 2 Professionnel
  
  Mention assez bien
  
  
  Processus de recrutement, Partage de la fonction RH avec la ligne managériale, Pratiques de l'évaluation de la personne, Droit du travail, Gestion de l’entreprise, Gestion des conflits, Communication interne et externe, Gestion de projet
  

• Université Montpellier 3 Paul Valery

  Montpellier 2005 - 2006 Master 1 de Psychologie Sociale et du Travail
  
  
  Gestion des Ressources Humaines, Développement des compétences – formation, Accompagnement de changement organisationnel, Gestion et animation de groupes
  

• Université Montpellier 3 Paul Valery

  Montpellier 2004 - 2005 Licence de Psychologie Sociale et du Travail
  
  
  Mémoire de recherche: " Sens du travail et rapports vie de travail et vie hors travail "

• Université Montpellier 3 Paul Valery

  Montpellier 2002 - 2004

• Lycée Pierre D'Ailly

  Compiegne 2001 - 2002 Mention bien

Réseau

• Alexandre REBIFFÉ

• Cécile FLEURY

• Didier CHAMBEYRON

• Erwan BREBEL

• James RAVAILLE

• Laura Isabel GUTIÉRREZ MEDINA

• Marie-Noëlle MEDIN ROIS

• Nadine MANTEAU-CHAMPAGNE

• Pascal PIERRE-LOUIS