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Mélanie LAMOUR

ATHIS-MONS

En résumé

Ayant occupé différents postes ces dernières années, j'ai pu développer mes compétences dans différents domaines : l’accueil physique et téléphonique des clients, le secrétariat général, l’assistanat commercial ou de direction.
Ces trois dernières années, j’ai occupé le poste de commerciale au sein d’une société de vente de literie en ligne. J’y ai développé la relation client, le sens du conseil ainsi que l’accompagnement client pour le traitement des SAV.

Aujourd’hui experte dans mon métier, je suis dotée d'une forte adaptabilité et d'un bon esprit d'équipe. Organisée, rigoureuse et méthodique, je m’appliquerai à la réussite des missions que vous me confierez.

Mes compétences :
Microsoft PowerPoint
Microsoft Outlook
Lotus 1-2-3
Microsoft Office
Suivi commercial et administratif
Travail en équipe
Organisation du travail
Conseil
Secrétariat
Aisance relationelle
Assistance administrative
Accueil physique et téléphonique
Assistanat commercial
Assistanat de direction
Suivi clientèle

Entreprises

  • Appn - Assistante clientelle

    2017 - maintenant Assistante télephonique des adherents.
    Conseils
    Suivi de dossier
    Taches administratives diverses
  • my matelas - Conseiller commercial

    2013 - 2016 My-Matelas, Créteil
  • Collège Albert Camus - Assistant d'éducation

    2011 - 2012
  • Parisienne des Eaux - Secrétaire technique

    2005 - 2005
  • Bureau International de l'Edition - Secrétaire & standardiste

    2005 - 2010
  • sagem défence - Assistante Ingénieurs Export

    2004 - 2005
  • Impexport - Attachée commerciale

    2003 - 2003
  • Editions Anne Carrière - Secrétaire

    2003 - 2003
  • Imerys - Opératrice de saisie

    2003 - 2003
  • Editions Anne Carrière, Paris - Secrétaire, standardiste

    2003 - 2003
  • Ministère de l'Education Nationale - Hôtesse d'accueil & standardiste

    Paris 2002 - 2002
  • Corsair - Assistante de Direction

    RUNGIS 2002 - 2002
  • Otn-Onyx - Assistante Formation

    2001 - 2002
  • C.S.I Starway - Standardiste & opératrice de saisie

    2001 - 2001
  • ELIF SAS - Franchiseur du réseau Les déménageurs bretons - Assistante commerciale

    BEAUCHAMP 1999 - 1999
  • Aldis S.A - Secrétaire administrative

    1999 - 1999
  • Compagnie Fruitière - Hôtesse d'accueil & standardiste

    Marseille 1999 - 2000
  • Galeries Lafayette - Vendeuse

    Paris 1998 - 1999
  • Aéroports de Paris - Agent de Relations Extérieures

    Tremblay-en-France 1996 - 1998

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