Melanie LESIEUR

En résumé

Entreprises

• Amphenol Antenna Solutions - Assistante ADV Export

  2015 - maintenant

• HL DISPLAY (ST AVERTIN, 37) - Coordinatrice de Projets

  2014 - 2014 Responsable d'un portefeuille clients : Gérer chaque compte de manière privilégiée, interlocutrice exclusive en coordonnant les projets de A à Z.
  - Prise en charge des besoins clients
  - Gestion de projet : de la définition du besoin client à l'élaboration d'une proposition commerciale jusqu'à la livraison de la commande, et le règlement de la facture
  - Consultation des services pour la réalisation du projet (BE, fonctions supports...)
  - Consultations service technique, usines du groupe et sous-traitants
  - Chiffrage du projet et réalisation du devis
  - Etablissement et suivi de l'offre commerciale
  - Saisie des commandes clients
  - Suivi de production en interface avec les services technique et achats (respect des délais fournisseurs, contrôle qualité des produits spécifiques)
  - Facturation et suivi livraison commande client
  - Relances factures impayées

• FANTASY FOREST - DOMAINE DES THOMEAUX (MOSNES, 37) - Attachée Commerciale B to B

  2010 - 2013 FANTASY FOREST : parc de loisirs, location de gîtes, d'appartements et de mobil-homes.
  DOMAINE DES THOMEAUX : Hôtel****, Restaurant et Spa.
  Organisation de séminaires, incentive, séjours loisirs, évènements familiaux, réceptions...
  - Développement des ventes : CE, Revendeurs CE, Revendeurs Grand Public, Professionnels du tourisme
  - Gestion d'un portefeuille clients et prospects CE (région centre)
  - Tournée sur les points de vente billetterie
  - Prospection téléphonique et Rendez-vous clientèle
  - Participation et suivi des salons (Salons CE, Loisirexpo...)
  - Devis et relances clients

• ECOFLAM (AMBOISE, 37) - Assistante commerciale

  2007 - 2007 Vente de cheminées et poêles à bois.
  - Accueil et renseignement des clients (au magasin et sur salons expo)
  - Mise à jour du fichier clients
  - Commandes fournisseurs
  - Devis et relances clients

• FANTASY FOREST - DOMAINE DES THOMEAUX (MOSNES, 37) - Assistante commerciale

  2007 - 2010

• Laser Contact - Conseillère clientèle

  BOULOGNE BILLANCOURT 2006 - 2007 Centre d'appels / Mission : Service client Orange
  - Réception et émission d'appels
  - Vente de forfaits et d'options téléphoniques
  - Résolution de problèmes techniques

• ALD Automotive – Groupe SOCIETE GENERALE - DSFS - Agent administratif, service Assurances

  2003 - 2003

• LONDRES - Jeune Fille au Pair

  2003 - 2004

• ALD Automotive – Groupe SOCIETE GENERALE - DSFS - Attachée commerciale, service Grands Comptes

  2002 - 2002

• CINQ SUR CINQ SFR (CAEN, 14) - Assistante commerciale

  2001 - 2001

Formations

• Wall Street Institute

  Tours 2013 - 2014 TOEIC
  
  Niveau UPPER WAYSTAGE 3
  Comprendre tous types de conversation dans des contextes professionnels et courants, à l'oral comme à l'écrit, lors d'entretiens en face à face ou téléphoniques. Savoir faire des présentations et participer à des réunions.

• Lycée Choiseul

  Tours 2004 - 2006 BTS COMMERCE INTERNATIONAL
  
  Stages en entreprise :
  
  Mai 2005 : SEGUIN DUTERIEZ (RANDAN, 63)
  Conception et Fabrication d'appareils de chauffage au bois, Import/Export
  - Prospection Italie et Bulgarie
  - Crédit documentaire
  - Suivi d'une expédition
  
  Juin et Juillet 2005 : PURVES&PURVES (LONDRES)
  Vente de meubles contemporains, accessoires décoratifs
  - Participation à salon
  - Vente en magasin
  - Mise à jour du site in

• Lycée Grandmont

  Tours 2000 - 2003 BAC S.T.T Option Action et Communication Administrative

Réseau

• Angélique PENHOAT (SALAÜN)

• Denis BAUDUIN

• Foire DE TOURS

• Hélène BEAURY

• Jennifer VASSAL

• Laurent SENECHAL

• Linkeom CABINET CONSEIL EN RESSOURCES HUMAINES

• Luc LOCARDEL

• Marlène ROUMEGOUS

• Sandrine GIRAUD