Menu

Mélanie POLAILLON

Toulouse

En résumé

Aujourd'hui assistante chargé de clientèle à l'agence Icom à Toulouse j'ai suivi le programme Bachelor (dont je vais être diplômé) J'ai notamment pu me spécialiser en Hospitality Management (hôtellerie, tourisme, évènementiel et restauration).

Je prépare actuellement un Master en Communication pour l'année 2015.

Mes compétences :
Microsoft Excel
Prezi
Travail en équipe
GANTT Project
Gestion hôtelière
Organisation d'évènements
GHM
Organisation du travail
Microsoft PowerPoint
Microsoft Office

Entreprises

  • Agence ICOM - Assistante directrice de clientèle

    Toulouse 2015 - maintenant - Assurer la production et la réalisation d’un projet
    - Assister sur la mise en place et le suivi opérationnel
    - Faire le reporting des actions menées et des productions réalisées
  • The Leading Hotels of the World - Assistant Evènementiel

    2014 - 2014 • Service évènementiel :
    - Organisation d’un workshop pour le service entreprise du groupe hôtelier (Office of The Leading Hotels of the World):
    • Rencontre sur 2 jours entre les responsables commerciaux et les entreprises partenaire
    • Un mois de préparation, 200 invités : création et envoie des invitations, en contact avec les invités et les hôtels, préparation de la guest liste, rédaction du dossier de presse de l’évènement, présence sur place et accueil des clients lors de l’évènement
    - Organisation d’un séminaire à la découverte des hôtels LHW de Londres pour des agences de Royaume-Uni : chargé de la coordination des groupes et des hôteliers, création de la guest list et du dossier de presse
    • Assistante en développement de la marque :
    - Recherche de nouveaux hôtels pouvant potentiellement faire partie de The Leading Hotels of the World
    • Assistante du commercial du Royaume-Unis :
    - Recherche des contacts d’entreprise afin de les démarcher
    - Création d’une offre promotionnel
  • Priviège Hôtel Mermoz - Assistante Réceptionniste

    2013 - 2013 - Gestion du yield management, veille concurrentiel
    - Facturation et contrôle de gestion
    - Assistance au service commercial

Formations

Réseau