Mélanie THOMAS

En résumé

Entreprises

• Université de La Rochelle - Chargée de cours - Sénégal

  la rochelle 2013 - 2013 Animation d’ateliers (marketing touristique, communication) à destination de socioprofessionnels de la région de Fatick au Sénégal dans le cadre de la coopération d’aide au développement entre les Régions de Fatick et Poitou-Charentes.

• Agence de développement touristique de l'Indre - Responsable du pôle Marketing

  2012 - maintenant - Encadrer et animer le pôle marketing : superviser le travail des techniciens rattachés au pôle (répartition des objectifs et des missions, réunions internes, évaluations) ; élaborer les axes de travail annuels
  - Établir et suivre le budget du pôle (600 K€/an)
  - Élaborer la stratégie marketing et de promotion de l’Agence de développement touristique de l’Indre en fonction des orientations du schéma départemental de développement touristique et en étroite collaboration avec la direction
  - Élaborer et coordonner le plan marketing Berry Province et mise au point du plan d’actions annuelles ou pluriannuelles correspondantes
  - Élaborer et coordonner le plan d’actions commerciales annuel de l’Agence de développement touristique
  - Gérer et coordonner la mise en marché des produits touristiques
  - Définir les actions prioritaires, les objectifs et les cibles : relations presse, foires et salons, éditions, marketing direct
  - Développer la stratégie d’influence et les relations publiques, notamment auprès des professionnels et des élus
  - Collaborer à la stratégie de marques de destination touristique de la Région Centre
  - Evaluer l’impact des différentes missions du pôle en terme de promotion, de communication et de commercialisation
  - Superviser la démarche de gestion de la relation client auprès des cibles individuelle et professionnelle
  - Faciliter la communication entre le pôle marketing et le pôle ingénierie et développement touristique
  - Assurer une veille concurrentielle de la stratégie marketing des DMO
  

• Université La Rochelle - Chargée de cours

  2009 - maintenant Chargée de cours au sein du Master Patrimoine, Multimédia et Tourisme : marketing; relations presse; stratégie de marques touristiques; clientèles étrangères; le tourisme en France

• CDT Indre - Chargée de promotion & communication

  2008 - 2012 - Elaboration, coordination et suivi financier du plan marketing, webmarketing (campagnes acquisition d’audience et fidélisation, web 2.0…) et de communication touristique interdépartementale de la Marque Berry (budget annuel 500 000 €)
  - Mise en oeuvre des différents outils de communication touristique on line, off line et événementiels liés au plan d’actions du CDT
  - Animation et fédération des acteurs du tourisme autour des actions du CDT, au travers des courriers d'information, de l'espace pro du site Internet, de la mise en place de journées et de commissions techniques
  - Gestion de la communication interne, gestion des contenus et de la diffusion des supports de communication
  - Coordination et suivi financier du plan de communication des filières Jardins, Musique et Tourisme Industriel
  - Gestion et suivi des relations avec la presse régionale, nationale, internationale et professionnelle (dossiers de presse, communiqués de presse, gestion des fichiers Datapresse…)
  - Organisation et gestion d’accueils de presse
  - Organisation de la présence et représentation du CDT sur les salons et autres opérations promotionnelles
  - Gestion d’une veille concurrentielle de l’action des autres départements en matière de politique touristique, de promotion, de positionnement marketing et de communication interne et externe
  - Coordination et mise en place des sites Internet du CDT www.berrylindre.com et du SLA www.resaberryindre.com (rubriquage, rédaction des contenus, suivi de l’agence web Medianet)

Formations

• Université La Rochelle

  La Rochelle 2006 - 2007 Master II Patrimoine, Nouvelles Technologies et Tourisme International
  
  Master II Patrimoine, Nouvelles Technologies et Tourisme International

• Université La Rochelle

  La Rochelle 2005 - 2006 Master I Relations Internationales et Histoire du Monde Atlantique

• Université Du Québec À Trois-Rivières (Trois-Rivières, Qc)

  Trois-Rivières, Qc 2004 - 2005 Licence Histoire
  
  Licence Histoire

Réseau

• Bruno TAMAILLON

• Catherine VALENCOURT

• Delphine CAMARA

• Didier BORRELI

• Didier BRANCOTTE

• Eric HERVOUET

• Marie-Laurence DEJOIE

• Mehdi GUILLON

• Nicolas CANET

• Odile MOTTOSO