Menu

Mélanie TYRÉ

Gennevilliers

En résumé

Actuellement en poste comme assistante administrative et du responsable Billing. J active et desactive les cartes SIM des clients, j encode les tarifs afin de pouvoir éditer les factures des clients et des Filiales en fonction de leur appels et de leur abonnement.

Je fût responsable d'une agence de voyages dans le 95 franchise Thomas Cook avec une équipe de 3 personnes pendant 10 ans.

J'ai débuté en tant qu'agent de voyages chez Décathlon Voyages : vente de produits de tour opérateurs classiques (Jet Tours, Fram, Look ...)ainsi que les produits Decathlon Voyages; tour opérateur spécialisé sur des séjours sportifs (randonnées, plongée, VTT ....)

De 2002 à 2003: Havas Voyages à Paris 15e, au poste d'agent de voyages

du 2003 à 2006 : Thomas Cook Voyages à Eaubonne (95), en tant que chef de comptoir

Depuis 2006 : Chef d'agence Thomas Cook Voyages Eaubonne (95)
Analyse du CA; Formation des collaborateurs; Gestion des litiges; Mise en place de plans marketings; comptabilité et paiement fournisseurs,

Je maitrise Amadeus, Word, Excel, Power Point, Sage et Gestour.

Je parle anglais et espagnol.

Je suis dynamique, autonome et aime les challenges.

Mes compétences :
Responsable d'agence
Commerciale
Management
Marketing
Relation clientèle
Luxe

Entreprises

  • IEC TELECOM - Assistante Administrative

    Gennevilliers 2016 - maintenant Activation des cartes SIM sur les plates-formes des fournisseurs
    Facturation des filiales
    Facturation des clients
  • Weight Watchers - Coach

    Guyancourt 2015 - 2016 Créer et animer des réunions devant un groupe de personnes. Donner des informations nutrionnelles. Motiver les adhérents
  • THOMAS COOK VOYAGES - Chef d'agence

    2005 - maintenant Assurer le bon fonctionnement de l'agence (gestion des dépenses; analyse du chiffre d'affaire, animation de l'équipe)
    Formation des collaborateurs, recrutement de nouveaux employés, gestion des litiges clients.
    Facturation et paiement des fournisseurs.
  • THOMAS COOK - CHEF DE COMPTOIR

    2004 - 2005 seconder la chef d'agence

Formations

  • Lycée René Auffray (Clichy La Garenne)

    Clichy La Garenne 2000 - 2002 BTS TOURISME

Réseau

Annuaire des membres :