- Mise en place et orchestration du Rythme de Business Azure
- Pilotage de l’activité Azure basé sur une liste d’indicateurs spécifiques à suivre en continu de manière hebdomadaire
Sales Support & Sales Execution (Programmatique)
- Accompagnement et support aux équipes de ventes pour piloter le déploiement et l’utilisation des services
- Engagement programmatique Azure chez nos clients
- Accompagnement et support aux équipes de ventes pour déterminer les comptes cibles
Sales support (En fonction des deals et projets clients)
- Pilotage et orchestration de toutes les ressources Marketing et commerciales à disposition des équipes de ventes
- Support aux réponses à appel d’offres et constitution de dossiers commerciaux
Customer Experience
- Centralisation et recensement des tickets de supports et support aux équipes GETHELP
- Elaboration et suivi de plans d’actions ad hoc pour améliorer l’expérience clients
Orange
- Chef de produit Marketing - Offres Cloud
Paris2015 - 2016Gestion de projet marketing en mode « complexe Orange »
- Élaboration des briefs et dossiers marketing pour les différentes étapes du process Time To Market
- Assister aux étapes du proces TTM depuis l’initialisation du projet jusqu’au lancement commercial
- Identification des insights, douleurs et promesses clients
- Elaboration des parcours clients et vendeurs
- Organisation de workshop avec des partenaires Orange et entités internes
- Identification des solutions en relation avec les experts techniques Orange et partenaires
- Rédaction de documents de veille sur les produits technologiques
- Analyse et suivi du parc, placement et résiliation par rapport aux objectifs des produits de la marketplace
- Analyse des remontées clients afin de prioriser des fonctionnalités (700 commentaires / semaine)
- Rédaction des supports à la formation des vendeurs, fiches produits / argumentaire vendeurs
- Formation des vendeurs et participation aux animations
GinkGoSpace
- Chef de projet Web
PARIS 162013 - 2015Gestion de projet en start-up
- Déploiement, coordination et pilotage du plan d’action, rédaction du cahier des charges fonctionnel
- Suivi et projection des grandes tendances de consommation
- Etudes sociologique, détection et analyse des tendances de la cible
- Analyse d’audiences du site internet et des réseaux sociaux
- Organisation événementielle avec clients et partenaires
- Recrutement, formation et management d’une équipe de deux personnes dédiée aux relations presse
Gestion de la communication
- Création d’une identité de marque
- Création plaquettes événementielles, e-mailings, Newsletter (HTML / CSS)
- Création graphiques (Photoshop)
- Responsable éditorial sur les réseaux sociaux
- Gestion des relations avec les partenaires et presses
Prospection
- Développement du parc prospects, clients, partenaires et presses
GamingTest
- Community Manager | Rédacteur Web
2013 - 2013-Définition des axes stratégiques
-Rédaction de billet d'actualité
-Animation Twitter, Facebook
-Gestion de la communauté
