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DECATHLON
Villeneuve d'Ascq
maintenant
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Habitat
- Directrice de magasin
Paris
2016 - maintenant
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Decathlon Flers
- Responsable Service Clients et Responsable de la Gestion du Personnel.
Villeneuve d'Ascq
2012 - 2016
- Mise en place et promotion des services au sein du magasin (carte de fidélité, assurance, financement, atelier, carte cadeau, e-commerce...)
- Création et animation de l'espace services clients en magasin
- Formation des équipes et mise en place de challenges
- Création d'événements clients acteur
- Développement de la connaissance client en animant la qualité et la fiabilisation de mon fichier client.
- Gestion des caisses et animation des hôtesses de caisse
- Garante de la bonne mise en place et du respect des règles de la gestion du personnel.
- Recrutement, création et gestion des contrats, des plannings, planification des visites médicales, gestion des accidents du travail, vérification du bon déroulement de la paie, gestion de l'interim, gestion de l'affichage légal...
- Monitrice linéaire
- Relai formation région
- Animation de la formation sur le magasin, accompagnement des moniteurs dans leur mission
- Responsable de la formation, gestion et l'animation des flux sur le magasin
- Relai RFID : formation des équipes, mise en place et animation du RFID sur le magasin
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Décathlon
- Responsable de Rayons senior
Villeneuve d'Ascq
2003 - 2012
Responsable de Rayons à Flers (61100) et à Saumur (49400)
Gestion d’univers représentant de 20% à 60% du chiffre d’affaires du magasin (soit de 1.7 millions d’euros à 2.9 millions d’euros)
Gestion des stocks, des linéaires (merchandising), choix des gammes de produits, gestion et analyse du compte d'exploitation.
Gestion du recrutement, de la formation et l'animation d'une équipe de 5 à 10 collaborateurs
Monitrice linéaire
Relai formation région
Missions particulières : Organisation d’événementiels (La Belle Rando, forum des Associations, jeu concours, défilés), mission sur Alsolia (fidélisation clientèle)...
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CEGMA TOPO
- Stagiaire Chargée d’Etudes Qualitatives et Quantitatives
PARIS
1999 - 1999
- Réalisation d’études quantitatives ad-hoc (Peugeot, Renault, Audi/Volkswagen, CCI de Saumur, Finaref, Mutualité du Pas de Calais et Kiabi)
- Réalisation d’études qualitatives ad-hoc (Techni-Terra)
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Editions Profil
- Chef de Produits chargée de Marketing et Communication
1999 - 2003
- Création d’un département marketing/communication au sein de l’entreprise
- Gestion des relations presse
- Prospection et sélection des produits à mettre sur le marché
- Lancement des produits
- Création des packagings pour les logiciels
- Création des outils d’aide à la vente (fiches et argumentaires produits, flyers, études de la concurrence)
- Négociation et planification des actions publicitaires
- Création et réalisation des offres promotionnelles (bundles, coupons de réduction…)
- Négociation et organisation des événementiels (salons de généalogie, salons boursiers, salon de la distribution)
- Réalisation des études marketing qualitatives et quantitatives
- Création et gestion des sites Internet de l’entreprise et du logiciel de généalogie développé en interne
- Négociation et achat des objets publicitaires et cadeaux d’affaires
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CALLAC Sports
- Vendeuse
1998 - 1998
- Vente/Merchandising
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Décathlon
- Stagiaire Responsable de Rayon (Habillement randonnée, montagne et bain)
Villeneuve d'Ascq
1997 - 1997
- Vente
- Merchandising
- Gestion des stocks
- Responsable de l’organisation de la manifestation pour le 20ème anniversaire de l’enseigne (défilé de maillots de bain, feu d’artifice, animations sportives, jeux concours, recherche de sponsors, communication radio et journaux gratuits)
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MORGAN AUTOMATION Ltd
- Stagiaire Assistante Marketing
1995 - 1995
MORGAN AUTOMATION Ltd (Systèmes d’éclairage et machines pour l’industrie pharmaceutique) basé à Liss (Angleterre)
http://morgan-automation.com/
- Réalisation d’une étude du marché français pour les systèmes d’éclairage
- Création d’outils d’aide à la vente (fiches produits, vidéo)
- Recherche d’un distributeur français pour les systèmes d’éclairage assistés par ordinateur
