Alico Direct - Compagnie d'assurance vie (ex AIG, racheté par MetLife)
- Chargée de missions e-CRM et e-maketing
2009 - 2010- Mise en place de la politique e-mailing et SMS de recrutement, fidélisation et rétention
- Création des briefs et outils de monitoring => Reporting chiffré aux responsables de divisions
- Mise en place et gestion des partenariats web
- Gestion des apporteurs d'affaire (comparateurs)
- Audit du SEO et recommandations en vue d'une refonte
WorkIT - Outil de veille des prix online (B2B)
- Responsable marketing et communication
2008 - 2008- Définition du marketing mix de l'enseigne
- Conception des supports de communication
- Animation du site institutionnel
- En charge du référencement naturel
- Développement du buzz online et offline
Www.plantes-et-jardins.com - Leader de la jardinerie en ligne
- Chef de projet e-marketing et responsable fidélisation
2006 - 2008• En charge du CRM [BDD : 180 000 membres]
- Enrichissement de la base (achat & location de bases, jeux concours)
- Enquête sur les attentes des clients / prospects (via questionnaires on et off line)
- Segmentation des BDD
- Mise en place de scenarii de campagnes sous Neolane
• Chargée de la refonte ergonomique et fonctionnelle du site
http://www.journaldunet.com/ebusiness/commerce/analyse/070612-avant-apres-plantes-et-jardins-refonte-eggonomie/1.shtml
• Intégration de nouveaux moyens de paiement (plusieurs fois sans frais)
Société de conseil en stratégie et management
- Consultante junior en marketing, merchandising et geo-marketing
2004 - 2006Clients : Suez, Mutoptic, groupe Alcan, Editis ...
EmailVision
- Account manager
Clichy2002 - 2003Accompagnement des clients dans leur stratégie de marketing direct par le canal Internet :
- Préparation des BDD (nettoyage, normalisation, intégration)
- Paramétrages des campagnes suite au brief avec le client
- Analyses post-envoi (taux d’ouverture, etc.) et recommandations
Clients : le Méridien, TF1, Carrefour, Disney, LibertyTV, etc.
