Mes compétences :
Gestion de projet
Ressources humaines
Gestion administrative
Management
Politique de la ville
Entreprises
Sia Habitat
- Responsable d'Unité Territoriale
2017 - maintenant Gestion d’un centre de profit.
Mise en place nouvelle organisation et formation des équipes.
La gestion locative : Mise en œuvre de la politique d’attribution de logements et de commercialisation, pilotage des indicateurs et mise en place de plans d’actions, participation au processus de régularisation des charges.
L’entretien et la maintenance du cadre de vie : Organisation des remontées des besoins d’entretien et d’amélioration, arbitrage des priorités, participation à la planification et au suivi des travaux d’entretien.
La gestion sociale : Pilotage de la phase précontentieuse des impayés de loyer.
La représentation de l’entreprise auprès des parties prenantes locales et des institutionnels et le développement de partenariats.
Le management des équipes administratives et de proximité
HABITAT Hauts-de-France
- Responsable d'Agence
Coquelles2017 - 2017
Lille Métropole Habitat (1000 salariés)
- Responsable Gestion Locative
2011 - 2017
Management d’une équipe commerciale
Veille à la bonne application des règles locatives et précontentieuse
Représente l’agence dans les dispositifs de politiques locales, participe à différentes instances et assure la communication avec les partenaires institutionnels locaux
Exploite, analyse les tableaux de bord liés à l’activité commerciale de l’agence et propose des axes de progression et/ou des actions correctives
Lille Métropole Habitat (1000 salariés)
- Responsable Service Accueil et Ressources
2008 - 2010 Management de l’équipe accueil, RH et d’assistance administrative
Assure la gestion, le suivi et le contrôle de la régularisation des charges, interlocuteur privilégié des directions concernées et des locataires
Assure le suivi RH et veille à l’approvisionnement des équipes de terrains
Gère le suivi des factures
Garante de la réponse apportée dans le cadre de la réclamation technique
Exploite et analyse les tableaux de bord liés au suivi budgétaire
NOREVIE
- Responsable de Secteur
Douai2007 - 2008 Assure les EDL entrant et sortants, les visites de courtoisie, le chiffrage des travaux
Définit les travaux à entreprendre pour la relocation des logements
Assure la surveillance du bâti, des installations en organisant des tournées régulières sur le site en coordonnant les remontées et observations transmises par le personnel de proximité
Mise en œuvre des procédures de gestion technique et de sécurité sur le patrimoine
Gère et contrôle les interventions des prestataires du marché
Garante de la réponse apportée dans le cadre de la réclamation technique
Mairie de Douai
- Contractuelle au Service Foncier
2006 - 2007* Gère l'édition des quittances (garages, jardin ouvriers et baux commerciaux) ;
* Assure la gestion locative des biens appartenant à la mairie ;
* Rédige les baux commerciaux et baux d'habitation ;
* Assure le suivi de la vente des biens immobiliers jusqu'à la signature du compromis
SCP Huissiers Bernard, Lemoine et Bauvin
- Stagiaire Huissier de Justice
2005 - 2005* Gère le secrétariat de l'étude
* Rédige les actes authentiques ;
* Garante du suivi des dossiers Institutionnels ;
* Assure la rédaction des constats
* Accueille des débiteurs
* Gère l'encaissement
AUCHAN
- Vendeuse
2003 - 2005* Conseil et vente du matériel informatique
Mairie de Wahagnies
- Directrice de centre
2000 - 2003* Management d'une équipe d'animation
* Gestion et suivi budgétaire ;
* Assure le respect de la réglementation sur l'accueil d'enfants en CLSH ;
* Garante de la sécurité des enfants
* Rédaction du projet pédagogique