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Mélissa CHARRIÈRE

BESANÇON

En résumé

J'ai toujours aimé apprendre, découvrir et partager de nouvelles choses. Ayant également un grand intérêt pour les autres, je me suis d'abord dirigée en BTS Tourisme afin de m'ouvrir sur le monde et de continuer à travailler les langues étrangères. Le secteur de la communication m'est ensuite apparu comme une évidence, dans la mesure où j'ai une grande capacité d'écoute et d'analyse. En étant réactive, intuitive et flexible, je suis gage de confiance et sais mettre à profit toutes mes connaissances et compétences au service d'une entreprise.
Pour septembre 2019, je suis donc à la recherche d'une alternance dans le secteur de la communication et du marketing, afin d'intégrer le Master Commerce-Marketing du CNAM à l'Ecole de Commerce et de Management de Besançon.

Mes compétences :
Adobe Lightroom
Merchandising
Adobe InDesign
Vente
Réception Hôtellerie
Stratégie digitale
Textile
Photographie
Réseaux sociaux
Evénementiel
Community management
Stratégie de communication
Prospection
Rédaction
Accueil physique et téléphonique
Team building
Relations clients
Travail en équipe
Service client
Gestion de la relation client
Rédaction web
Communication publique
Communication événementielle
Adobe Photoshop
Création de site web
Relations Presse
Développement touristique
Gestion administrative
Webmarketing
Tourisme
Animation
Amadeus
Marketing territorial
Facebook
Instagram
HTML
Microsoft Access
Microsoft Excel
Microsoft PowerPoint
Microsoft Word
Wix
WordPress

Entreprises

  • Armée De Terre - Chargée de communication • Stagiaire

    2019 - 2019 Besançon (25), 19e Régiment du Génie

    - Community management (Facebook, Instagram)
    - Relations presse (communiqués de presse, dossiers de presse)
    - Photographie
    - Événementiel (soutien à l'organisation et la communication événementielle dans le cadre des manifestations du régiment : À l'Assaut de la Citadelle, la Lycéenne MAIF Run, les challenges sportifs régimentaires...)
    - PAO (créations numériques et print : InDesign, Photoshop, Lightroom, Filmora)
    - Gestion bases de données
    - Communication interne (magazine régimentaire)
  • Le Groupe La Poste - Facteur

    Paris-15E-Arrondissement 2018 - 2018 Salins-les-Bains (39)

    Job étudiant durant les vacances scolaires
    - Gestion du courrier d'une tournée spécifique
    - Distribution du courrier
    - Contact avec les usagers
  • Super U - Employée ELDPH

    Saint-Jacques-de-la-Lande 2018 - 2018 Arbois (39)

    Job étudiant d'été
    - Mise en rayon
    - Gestion des stocks
    - Conseils et renseignements clientèle
  • Ontours - Assistante chargée de production • Stagiaire

    Grenoble 2017 - 2017 Dole (39)

    Stage étudiant en Tour Opérateur de voyages culturels et événements
    - Aide à la production, conception
    - Accueil téléphonique
    - Veille informatique
    - Relances clients et partenaires
    - Modifications du site web et bases de données

    Principaux événements lors du stage :
    - La Percée du Vin Jaune 2018
    - Boom Festival 2018
  • Camping La Pergola**** - Réceptionniste

    2017 - 2017 Marigny (39)

    Réceptionniste au camping La Pergola**** en front office, haute saison
    - Accueil de la clientèle en langue française et étrangère (anglais, espagnol)
    - Gestion des arrivées et des départs
    - Gestion des dossiers clients
    - Gestion de l’administratif et de la vie du camping
    - Vente et réservations de locations et d’emplacements
    - Ventes annexes
    - Renseignements touristiques
  • 10torsions - Assistante chargée de projet • Stagiaire

    Besançon 2017 - 2017 Besançon (25)

    Stage étudiant en agence d’événementiel insolite
    - Aide à la conception, production
    - Préparation des prestations
    - Animation des prestations (team-buildings, séminaires)
    - Prospection (phoning, emailing)
  • La Commanderie - Agent d'accueil

    2017 - 2017 Dole (39)

    Salle de spectacles
    Concert de Frank Michael
    - Accueil des visiteurs
    - Renseignements visiteurs
  • Camping La Pergola**** - Réceptionniste back office • Stagiaire

    2016 - 2016 Marigny (39)

    Stage étudiant au camping La Pergola**** en back office
    - Accueil téléphonique
    - Gestion des réservations et vente de locations
    - Gestion des dossiers clients
    - Élaboration d’un dossier touristique sur la Franche-Comté pour la haute saison
  • Vero Moda - Vendeuse/Conseillère en prêt-à-porter

    2015 - 2015 Besançon (25)

    - Vente
    - Conseils clientèle
    - Merchandising
    - Mise en rayon
    - Ouverture et fermeture du magasin
    - Responsabilité des caisses
  • Vero Moda - Vendeuse/Conseillère en prêt-à-porter

    2015 - 2015 Besançon (25)

    - Vente
    - Conseils clientèle
    - Merchandising
    - Mise en rayon
    - Ouverture et fermeture du magasin
    - Responsabilité des caisses
  • Morgan - Vendeuse/Conseillère en prêt-à-porter

    Saint-Malo 2015 - 2015 Besançon (25)

    Job étudiant
    - Accueil et conseils clientèle
    - Vente
    - Mise en rayon
  • Ibis Styles - Femme de chambre/Serveuse

    2014 - 2014 Besançon (25)

    - Ménage des chambres
    - Serveuse au restaurant de l’hôtel

Formations

  • IUT Besançon- Vesoul

    Besancon 2018 - maintenant Licence professionnelle Communication Publique

    A l'issue de la formation, les diplômés sont capables de :

    ♦ Construire l'identité du territoire et assurer sa promotion
    ♦ Participer à la stratégie de communication et de développement local
    ♦ Mettre en œuvre les outils, les méthodes, le processus de la démocratie participative
    ♦ Appréhender les outils de la communication de crise
    ♦ Organiser des événements
    ♦ Construire des relations presse et m
  • Lycée Charles Nodier

    Dole 2016 - 2018 BTS Tourisme

    Le titulaire du BTS tourisme remplit de multiples fonctions selon la structure dans laquelle il exerce. Il informe et conseille les clients français et étrangers, vend et assure le suivi commercial des prestations, accueille et accompagne des touristes, crée et assure la promotion de produits touristiques, collecte traite et diffuse des informations en relation avec le tourisme.
  • Lycée Victor Hugo

    Besancon 2012 - 2014 Baccalauréat Littéraire

    Option anglais renforcé

Réseau

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