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Mélissa DA COSTA

LYON

En résumé

Diplômée d'un master en Communication à l'IAE Lyon, j'ai à mon actif plusieurs expériences en tant que chargée de communication dans des structures très diverses : grand groupe international, association, comité interprofessionnel...


Mes compétences :
RSE
Photoshop
Rédaction
Rédaction web
Evénementiel/
Webmarketing

Entreprises

  • Agence locale de l'énergie et du climat de la métropole grenobloise - Coordinatrice territoriale projet CIVIGAZ (GRDF)

    2016 - 2017 - Recruter, former et encadrer une équipe de 16 volontaires en service civique sur une mission de 7 mois, de lutte contre la précarité énergétique. Interventions diverses : porte-à-porte, visites à domicile, animations collectives, avec pour objectif de sensibiliser les habitants de la métropole grenobloise à la sécurité des installations intérieures gaz et à la maîtrise de leur énergie. Rôle de pré-médiation et de réorientation des habitants en difficulté vers les structures locales d'accompagnement (CCAS, ALEC, programmes SOLIHA, SOLENI...).
    - Assurer le suivi du projet CIVIGAZ au niveau local avec les partenaires (collectivités, Métro, bailleurs, GRDF) et en assurer le reporting.
    - Gérer l'animation du projet au niveau local et les relations presse.
    - Accompagner les volontaires vers l'emploi et/ou la formation dans une démarche de co-tutorat avec les structures locales (missions locales, CRIJ, points Emploi...)
  • Agence locale de l'énergie et du climat de la Métropole grenobloise - Chargée de communication et d'animation

    2016 - 2016 Communication de l'association :
    - sites internet,
    - réseau sociaux,
    - newsletters (3 parutions différentes) et mailings (ponctuels),
    - conception graphique : affiches, flyers, rapports d'activités et autres supports papier...
    - campagne adwords,
    ...

    Animation du défi "Familles à Énergie positive" sur la métropole grenobloise :
    - recrutement des territoires participants : collectivités, entreprises...
    - recrutement des familles participantes : communication, présence sur stands, animation d’ateliers sur les éco-gestes, interventions en entreprise,…
    - suivi du défi : formation des capitaines d'équipe, suivi des données saisies sur le site internet, assistance aux partenaires et participants...
    - organisation des événements rythmant le défi et réunissant l'ensemble des participants de la métropole : 3 gros événements (décembre, février, mai).
  • Odicéo - Chargée de Communication & Marketing

    2014 - 2016 Web : mise à jour du site web anglais et français, analyse statistique du trafic, travail sur la stratégie de référencement naturel sur un an (sélection d’expressions clé, planning rédactionnel).

    Newsletters et emailings : envois et suivi statistique, planning éditorial, création de listes de contacts qualifiées, conception d’une newsletter Innovation.

    Evénements : organisation et suivi de salons, conférences, Petits Déjeuners d’information...

    Conception graphique : réalisation d’une plaquette commerciale et institutionnelle.

    CRM : mise à jour de la base contacts du cabinet, travail sur le développement de l’outil avec une agence web. Mensuellement, établissement d’un rapport statistique de développement
  • Liste électorale - Chargée de communication électorale

    2014 - 2014 Dans le cadre des élections municipales, assurer la communication électorale d’un candidat tête de liste.
    - Web : Administration et mise à jour du site web (wordpress)
    - Conception graphique : Conception et réalisation de l’affiche électorale, de la profession de foi et de nombreux tracts.
    - Réalisation de présentation pour la réunion publique.
  • Mairie de Saint Fons - Chargée de mission "Sensibilisation au Développement Durable" - Service civique

    2013 - 2014 - Dans le cadre de l’Agenda 21 de la ville de St fons , organisation et suivi d’événements grand public tels que le Tour de Ville à vélo, la Fête de la propreté, le Défi Familles à Energie Positive, en lien avec les partenaires : écoles, associations, centre social, entreprises...

    - Dans le cadre du Plan Climat de la ville de St Fons, collecte d’informations (données statistiques, entretiens avec les agents)…) pour mise à jour du document.

    - Dans le cadre de l’Agenda 21 Vallée de la Chimie participation à la rédaction d’une « Publication Développement Durable »

    - Dans le cadre du Club du Développement Durable Grand Lyon (APSE), participation à un groupe de travail pour la coordination de la Semaine Nationale du Développement Durable au niveau de la Communauté Urbaine.
  • Projet Master 2 pour l'IAE Lyon - Membre du projet tuteuré

    2012 - 2013 Audit de la communication on line de l’IAE Lyon
    Création de sa Estrategy sur les réseaux sociaux afin d'améliorer sa notoriété
  • Renault_Trucks - Chargée de communication interne (alternance)

    Saint-Priest France 2012 - 2013 - Organisation de l’information au sein de l’entité ‘After Sales Product’, et avec les filiales de Renault Trucks. réorganisation des serveurs, création et réorganisation de mini-sites internet de collaboration (teamplaces). Gestion des accès à l’information.
    - Affirmer l’identité du service ‘Service Agreement Administration’ au sein du groupe Volvo et améliorer sa visibilité : création d’une identité visuelle (charte graphique, création d’un logo, univers graphique de la teamplace), supports de présentation du service, présence sur l’intranet.
    - Création de supports de communication à destination des filiales de Renault trucks : reportings financiers, guides de formations…
  • CTC groupe - Chargée de communication (stage)

    Lyon cedex 07 2012 - 2012 Assister le Directeur Communication dans le fonctionnement quotidien du service Communication : communication éditoriale (rédaction, traduction), projets de conception web, événementiel, relation-presse, plans de communication, reportages vidéos et photos…
  • Iae Lyon Junior Conseil - Responsable Communication

    Lyon 2011 - 2013 Promouvoir l’association auprès de ses différents publics externes (élèves, professionnels, professeurs, administratifs…)

    - Définition de la stratégie de communication de l’association.
    - Communication opérationnelle : Animation des réseaux sociaux, Rédaction et création de newsletters mensuelles, Conception graphique (flyers, affiches à l’aide de photoshop), Relations presse (communiqués de presse, articles pour newsletter institutionnelle de l’IAE, accueil reportage vidéo TLM), Organisation de campagnes de communication à la rentrée universitaire. Organisation de 2 éditions de la soirée « Réseaux et Gastronomie » (150 personnes par édition). Budget et Financement, Logistique, communication sur la soirée, management des équipes de volontaires.
  • CCI Saône et Loire - Assistante Ressources Humaines

    2011 - 2011 - Saisie des RTT, HNT, CP dans logiciel
    - Formation : Gestion des demandes de formation, tenue d’un tableau des frais annexes de formation, création d’un planning de formation, élaboration bilan formation des seniors.
    - Entretiens annuels : gestion des convocations aux entretiens, relances, envoi de comptes-rendus
    - Recrutement : aide à la sélection de CV, rédaction de réponses aux candidats
  • Twinner Sport - Vendeuse

    2011 - 2011
  • Twinner sport - Vendeuse

    2010 - 2010

Formations

  • Fédération Française D'Aromathérapie

    Saint Jean 2017 - 2017 Praticienne en Aromathérapie Traditionnelle

    Les modes d’administration / Les taux de dilution / Les champs d’action / Les limites d’utilisation / La posologie et la durée d’utilisation / La Biochimie des huiles essentielles / Etude des 43 H.E "principales" et de leurs propriétés / Les tempéraments d'Hippocrate / Pathologies et synergies d'H.E
  • IAE LYON

    Lyon 2011 - 2013 Master Management et Communication

    Communication stratégique
  • Universidad De Salamanca Campus De Miguel Unamuno (Salamanca)

    Salamanca 2010 - 2011 Licence 3 en Erasmus Economie-gestion
  • IAE LYON

    Lyon 2009 - 2011 Licence Economie-Gestion

    Administration des entreprises et sociétés mineur communication - Licence mention bien, 3ème de promotion
  • Classes Préparatoires CPE Lyon, Institution Des Chartreux

    Lyon 2008 - 2009 1ère année CPGE

    classe prépa HEC

Réseau