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Melissa VIDELO

PARIS

En résumé

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Entreprises

  • EPI ingrédient - Assistante ADV

    2016 - 2016 - Suivi des dossiers commerciaux
    - Gestion des commandes en anglais en français
    - Relance clients

  • Camping Campéole - Plage des Tonnelles - Hôtesse d'accueil

    2014 - 2014 Durant ces deux mois d'emploi saisonnier au sein du Camping Campéole Plage des Tonnelles à Saint Jean de Monts j'ai eu l'occasion d'effectuer plusieurs tâches :
    - Accueil et prise en charge du client à l'arrivée
    - Recevoir, accueillir et renseigner les clients en français ou en anglais
    - Effectuer les formalités administratives liées à leur séjour (réservation, facturation, ...)
    - Utilisation des logiciels I-résa et UNICAMP
    - Placement des clients sur leur emplacement attribué

    Qualités développées:
    * Capacité d'écoute
    * Patience
    * Savoir s'adapter à tout type de clientèle
    * Qualités organisationnelles
    * Relationnel
  • Cara International - Fille au pair en Irlande

    2013 - 2014 Lors de ces 18 mois j'ai vécu au sein d'une famille irlandaise, où je gardais deux petites fille de 2 ans et 5 ans. Au cours de ce séjour j'ai suivi des cours d'anglais afin d'améliorer mon niveau et de valider le Cambridge FCE. J'ai aussi eu l'occasion de suivre des cours de guitare.

    * Immersion au coeur de la culture Irlandaise
    * Ouverture d'esprit au sein d'une aventure humaine
    * Faculté d'adaptation dans un environnement inconnu
  • Expo vall' - Chargée de communication

    2013 - 2013 - Rédaction du dossier de presse et de communiqués de presse
    - Création de tous les supports de communication liés à l'évènement
    - Veille concurrentielle, recherche de nouvelles idées, activités pour dynamiser la foire
    - Étoffement du fichier des participants, recherche de nouveaux participants, prospection téléphonique
    - Création du diaporama de présentation pour la conférence
  • Régie de l'Hebdo de Sèvre et Maine - Groupe Publi Hebdo - Assistante Commercial

    2013 - 2013 - Ventes d’espaces publicitaires
    - Phoning, relance téléphonique des prospects et clients
    - Préparation des outils de vente
    - Création de fiches techniques
    - Suivi de clientèle
  • Alliora - Agent de production - Colleuse - Emploi saisonnier, intérim

    2009 - 2013 * Horaires de travail en 2*8,
    * Logistique
    * Agilité et habileté
  • Restaurant - Traiteur Le Gîtes des Mauges - Serveuse de façon régulière le week-end et les vacances scolaire

    2007 - 2013 Durant ces 6 années j'ai effectué des services réguliers lors de mariages, banquets familiaux ou repas d'anniversaire en traiteur mais également en restaurant.

    J'ai donc travaillé au sein du restaurant traiteur, "Le gîte des Mauges" au Fuilet (49). Lors de ces 6 ans j'ai pu découvrir différentes facettes du service et du traiteur :
    - Service à l'assiette et au plateau
    - Dégustation mariage, conseils pour aider les mariés à choisir leurs menus
    - Aide cuisine, présentation des assiettes, plonge
    - Logistique, organisation d'une prestation
    - Préparation des lieux, mise en place des tables
    - Gestion du temps et participation à l'organisation du déroulement du repas


    Qualités développées :
    * Organisation
    * Polyvalence
    * Relationnelle
    * Autonomie

Formations

  • CNAM Licence Commerce International

    Nantes 2016 - maintenant Licence

    Licence commerce et développement international à distance, en cours de validation
  • Lycée Sainte Marie

    Cholet 2011 - 2013 BTS Communication

    - Connaissances théoriques (culture de la communciation, droit, management, relation commerciales, PAO)
    - Missions réalisées : Elaboration et traitement d'une étude qualitative, création d'un site internet (joomla), stratégie et plan de communication, création de divers support de communication
  • Lycée Saint Joseph

    Ancenis 2010 - 2011 Baccalauréat

    Terminale ES

Réseau

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