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Mendes MICKAEL

Levallois-Perret

En résumé

Mes compétences :
Assistance à maîtrise d'ouvrage
Audit et Conseil
Conseil
Maîtrise d'ouvrage
Systèmes d'Information
Ressources humaines
HR Access
Cognos
Logiciel CRM
Sage
Spécifications fonctionnelles
Conception
Accompagnement au changement
Gestion de projet
Recette fonctionnelle
Animation de réunions
Recueil des besoins
Cahier des charges

Entreprises

  • Mc²i Groupe - Consultant AMOA

    Levallois-Perret 2014 - 2014 Au sein d'un grand groupe français du secteur bancaire, AMOA pour la mise en place de tableaux de bords via un outil décisionnel, afin de répondre à des problématiques de gestion collective.

    => Recueil du besoin métier
    => Paramétrage de tableaux de bord d'effectifs, de turnover, d'absences, de masse salariale, DMMO, registre du personnel etc...
    => Formation technique et fonctionnelle des utilisateurs

  • Mc²i Groupe - Consultant AMOA

    Levallois-Perret 2013 - 2014 Intervention au sein d'un acteur du secteur du recyclage. Poste de chef de projet AMOA pour la mise en place et l'adaptation d'un outil standard de CRM.

    => Organisation et animation d'ateliers de recueil du besoin utlisateur
    -> Identification et formalisation des cas d’usages les plus répandus
    -> Comparaison des fonctionnalités standards de l’outil et du besoin métier

    => Appui au déploiement de l'outil

    => Accompagnement au changement
    ->Elaboration de modes opératoires par catégorie d'utilisateur
    ->Formations des utilisateurs à l’outil

    => Gestion des évolutions
    -> Rédaction de spécifications fonctionnelles détaillées
    -> Animation d'ateliers de relecture et de validation de SFD

  • Mc²i Groupe - Consultant AMOA

    Levallois-Perret 2011 - 2013 En tant qu'assistant chef de projet AMOA, rattaché au pôle projet d'une DRH du secteur public, je suis intervenu sur trois missions de mise en place d'applications RH :

    => AMOA pour la mise en place d'un outil décisionnel de comp&ben
    -> Holologation de la solution
    -> Gestion et prioristation du traitement des anomalies
    -> Paramétrage des droits d'accès à l'application
    -> Recueil du besoin utilisateur pour construction et mise à disposition de rapports

    => AMOA pour la mise en place d'un outil de recrutement
    -> Définition des besoins métier
    -> Animation d'ateliers de recueil du besoin avec les utilisateurs
    -> Conduite de réunions de validation des SFD avec l'éditeur
    -> Conception de la stratégie de recette

    => AMOA pour le maintien en condition opérationnelle d'un outil de formation
    -> homologation des livraisons applicatives
    -> support utilisateur

  • SFR - Assistant chef de projet MOE

    2010 - 2011 Je suis intervenu en tant qu'assistant chef de projet MOE pour la coordination et le pilotage de la recette métier de plusieurs projets IT. Dans le cadre de ma mission, j'ai été amené à réaliser les actions suivantes :

    => Suivi et coordination des phases de préparation et d'exécution de la recette métier

    => Mise en place de KPI permettant un suivi quantitatif et qualitatif de la recette.

    => Refonte des outils de suivi de réalisation des tests fonctionnels

    => Organisation et animation d'ateliers de retour d'experience

Formations

Réseau

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