Meredith BENZAZON

En résumé

Entreprises

• Aélia - Consultante Formation Projet César

  NEUILLY SUR SEINE 2012 - maintenant Groupe Lagardère / Aélia / DOSI

• Véolia Eau - Formatrice de formateurs

  Paris 2012 - maintenant Missions : animer des sessions de formation de formateurs. Déploiement national de l'outil de gestion des interventions techniques sur les réseaux d'eau (particuliers, réseaux et usines).
  
  Projet / Produit : Nouvel outil (sur PC et PDA) de gestion des interventions techniques sur les réseaux d'eau (particuliers, réseaux et usines).

• Virgin Mégastore - Responsable Projet Formation

  2011 - 2012 Mission : Conception et réalisation de la formation, ingénierie pédagogique, rédaction manuels utilisateurs, animations, accompagnement à la recette.
  
  Projet / Produit : nouveau système d'encaissement (Wincor-Nixdorf) déployé sur tous les magasins de l'enseigne.

• Canal+ - Responsable Projet Formation

  Issy-les-Moulineaux 2011 - 2012 Mission : Conception et réalisation de la formation, ingénierie pédagogique, rédaction manuels utilisateurs, assistante à la recette, assistance à l'ouverture.
  
  Projet / Produit : Ouverture du premier CanalStore (Vélizy II), système d'encaissement (Wincor-Nixdorf).

• Picard - Formatrice référente

  2011 - 2012 Mission : Conception et réalisation de la formation, ingénierie pédagogique, rédaction manuels utilisateurs, formation de formateurs, gestion équipe formateurs (env. 30), formation help-desk, gestion de projet centre d'appel.
  
  Projet / Produit : nouveau système d'encaissement (Wincor-Nixdorf) déployé sur tous les magasins de l'enseigne.

• VEOLIA EAU - Formatrice

  Paris 2010 - 2011 Mission : animation de formation à destination des responsables clientèle et/ou réseau ainsi que des techniciens terrain.
  
  Projet / Produit : Nouveau logiciel (PC et PDA) de gestion des plannings d'interventions. Région Ouest, Région Normandie FAP et Région Centre-Est.

• GROUPE CARREFOUR - Formatrice

  Massy 2009 - 2010 Pour la société Wincor Nixdorf, chargée de la formation des acteurs du secteur caisse de la branche Hyper, déploiement nouvelles technologies caisses.

• GALERIES LAFAYETTE - Formatrice

  Paris 2008 - 2009 Chargée du déploiement de la nouvelle application de gestion des stocks auprès des 60 magasins du groupe.

• SALANS - Formatrice, assistance technique

  PARIS 2008 - 2008 Chargée de l'assistance et de la formation des collaborateurs à leur nouvelle application de communication IP/CISCO.

• SYSTEME U - Formatrice

  Rungis 2008 - 2008 Mission : Chargée du déploiement et de la formation des utilisateurs magasins. Missionnée ensuite sur le plateau help-desk de niveau 2. Formation de la branche "Info.U" à la reprise du plateau.
  
  Projet : Produit : Nouveau logiciel de Gestion de la Fidélité Client.

Formations

Réseau

• Anziz EL HADJ

• Cécile DEVILLECHABROLLE

• Christophe TROGER

• Kamal BOUOUCHMA

• Martine GILBERTON

• Paco SAGASTA

• Patrice MAFFRAND

• Sam KIRBY

• Thomas DENICOURT

• Yves JOLY