Mes compétences :
Encaissement
Formation
Formatrice
Help desk
Ingénierie
Ingénierie pédagogique
Microsoft Technologies
Nouvelles technologies
PDA
SCO
Entreprises
Aélia
- Consultante Formation Projet César
NEUILLY SUR SEINE2012 - maintenantGroupe Lagardère / Aélia / DOSI
Véolia Eau
- Formatrice de formateurs
Paris2012 - maintenantMissions : animer des sessions de formation de formateurs. Déploiement national de l'outil de gestion des interventions techniques sur les réseaux d'eau (particuliers, réseaux et usines).
Projet / Produit : Nouvel outil (sur PC et PDA) de gestion des interventions techniques sur les réseaux d'eau (particuliers, réseaux et usines).
Virgin Mégastore
- Responsable Projet Formation
2011 - 2012Mission : Conception et réalisation de la formation, ingénierie pédagogique, rédaction manuels utilisateurs, animations, accompagnement à la recette.
Projet / Produit : nouveau système d'encaissement (Wincor-Nixdorf) déployé sur tous les magasins de l'enseigne.
Canal+
- Responsable Projet Formation
Issy-les-Moulineaux2011 - 2012Mission : Conception et réalisation de la formation, ingénierie pédagogique, rédaction manuels utilisateurs, assistante à la recette, assistance à l'ouverture.
Projet / Produit : Ouverture du premier CanalStore (Vélizy II), système d'encaissement (Wincor-Nixdorf).
Picard
- Formatrice référente
2011 - 2012Mission : Conception et réalisation de la formation, ingénierie pédagogique, rédaction manuels utilisateurs, formation de formateurs, gestion équipe formateurs (env. 30), formation help-desk, gestion de projet centre d'appel.
Projet / Produit : nouveau système d'encaissement (Wincor-Nixdorf) déployé sur tous les magasins de l'enseigne.
VEOLIA EAU
- Formatrice
Paris2010 - 2011Mission : animation de formation à destination des responsables clientèle et/ou réseau ainsi que des techniciens terrain.
Projet / Produit : Nouveau logiciel (PC et PDA) de gestion des plannings d'interventions. Région Ouest, Région Normandie FAP et Région Centre-Est.
GROUPE CARREFOUR
- Formatrice
Massy2009 - 2010Pour la société Wincor Nixdorf, chargée de la formation des acteurs du secteur caisse de la branche Hyper, déploiement nouvelles technologies caisses.
GALERIES LAFAYETTE
- Formatrice
Paris2008 - 2009Chargée du déploiement de la nouvelle application de gestion des stocks auprès des 60 magasins du groupe.
SALANS
- Formatrice, assistance technique
PARIS 2008 - 2008Chargée de l'assistance et de la formation des collaborateurs à leur nouvelle application de communication IP/CISCO.
SYSTEME U
- Formatrice
Rungis2008 - 2008Mission : Chargée du déploiement et de la formation des utilisateurs magasins. Missionnée ensuite sur le plateau help-desk de niveau 2. Formation de la branche "Info.U" à la reprise du plateau.
Projet : Produit : Nouveau logiciel de Gestion de la Fidélité Client.
