1993 - 2007Secrétariat traditionnel du Président Directeur Général :
Gestion de son agenda
Organisation de ses déplacements
Préparation des réunions
Rédaction et frappe des comptes-rendus, notes, courriers, tableaux…
En collaboration avec le service comptabilité : suivi des impayés et relances clients
En collaboration avec les chefs de mission : établissement de la lettre de mission, suivi et gestion des instances clients (demandes de documents, réclamations…)
Suivi de la qualité et des procédures dans le cadre de la certification à la norme ISO 9001-2000