Merouane Mohamed BENAYOUB

En résumé

Entreprises

• CGI Technologie - Chargé de projet chez CGI

  2017 - maintenant Gestion de projet

• CGI Technologie - Ingénieur Analyste confirmé chez CGI

  2013 - 2017 • Responsable du Pole Fidélité
  • Responsable de la relation Client Fidélité
  • Responsable de la Relation Editeur.
  • Responsable Procès et Qualité
  • Responsable des applications Rema, Storeline et Corepro.
  • Conseiller fonctionnel et technique du Métier carrefour pour les solutions Fidélité
  • Analyse et traitement des incidents, problèmes, évolutions et préventifs de Fidélité
  • Qualification des patchs Editeurs
  • Rédaction des spécifications fonctionnelles et techniques.
  • Rédaction des documents (Base de CO pour le support)

• CGI Technologie - Ingénieur d'Etudes et Développement Confirmé - IEDC

  2008 - 2013 Projet UMA : Carrefour
  Expert fonctionel dans le domaine de la Grande distribution (Vente - Fidélité).
  Responsable de Plusieurs applications
  N3.
  Gestion Relation Client (Gestionnaires des Services).
  Responsable Procès et Qualité sur le domaie Vente.

• Logica North Africa - Analyste programmeur

  Courbevoie 2006 - 2008 Analyste programmeur sur le projet TOTAL:
  Gestion des incidents et problèmes.
  Gestion des bases de données sql serveur

• House Télécom - Agent commercial junior

  2006 - 2006 • Vente des solutions informatique
  • Rechercher les besoins et attentes des clients
  • Épauler le responsable commerciale dans son travail et proposé des idées innovantes
  

Formations

• Ecole De Management Et De Communication ESM (Genève)

  Genève 2002 - 2006 Maitrise en Management (Bac + 4)
  
  Management -Marketing et Communication en alternance

• Alkhawarizmi (Casablanca)

  Casablanca 1998 - 2000

Réseau

• Ahlam HERAMCH

• Ahmed LAHRACH

• Chakib TAGHI

• Florent FAGNART

• Hicham ABRABER

• Mohammed BEN EL ALLAM

• Norddine LOUALI

• Oualid ZOUINE

• Said MAHROUS

• Zakia AIT TALEB