Meryll AMSALLEM

En résumé

Entreprises

• Médecins sans frontières - Chargée de fidélisation des donateurs

  Paris 2012 - maintenant - Proposition du plan d'actions pour la sollicitation des donateurs, par cible et par
  canal (mailing, emailing, télémarketing...)
  - Mise en œuvre des campagnes : respect du planning, coordination des acteurs
  (internes comme externes), suivi budgétaire et analyse des résultats
  - Elaboration et suivi du budget annuel des campagnes de fidélisation ;
  - Définition de la segmentation globale de la BDD et des cibles pour chaque canal ;
  - Conduite d'études qualitatives et quantitatives
  - Veille stratégique et concurrentielle sur les stratégies de fidélisation des donateurs ;
  - Interface avec les services grands comptes et BDD

• Amnesty International - Chef de service collecte de fonds auprès des particuliers

  Paris 2008 - 2012 - Participation à la définition de la stratégie et des objectifs de collecte de fonds ;
  - Définition des cibles et du calendrier du plan d'actions annuel ;
  - Mise en oeuvre des actions de recrutement et de fidélisation on et off-line des
  adhérents et des donateurs
  - Proposition et mise en œuvre des programmes grands donateurs, transmission
  de patrimoine et partenariats
  - Suivi et analyse des résultats dans le respect des objectifs de collecte annuels ;
  - Encadrement d'équipe (2 personnes) ;
  - Mise en adéquation de la stratégie de collecte de fonds avec celle des autres services de l'association
  - Coordination des services fulfilment, base de données et relations donateurs ;
  - Pilotage et coordination de prestataires externes, conduite d'appels d'offres
  (agence conseil, prestataire de BDD, etc.)

• JWT - Directrice de Clientèle

  Neuilly-sur-Seine 2005 - 2008 - Réflexion, mise en œuvre et suivi de campagnes de collecte de fonds, en
  recrutement et en fidélisation, pour de grands comptes du secteur caritatif :
  Amnesty International, Action contre la Faim, La Ligue contre le cancer,
  Les petits frères des Pauvres
  - Recommandations stratégiques et suivi de la relation client ;
  - Interface entre les différents pôles de compétence de l'agence (création, web,
  studio et data) et coordination des différentes actions à mener
  - Elaboration de plans média fichiers

• MEDIAPRISM - Chef de Projet

  2005 - 2005 - Gestion opérationnelle de budgets caritatifs (Unicef) et marchands (Avène,
  Caudalie, Lexmark, Noos)
  - Suivi de la relation client et gestion administrative ;
  - Interface avec les équipes de création

Formations

• Université De Belgrano (Buenos Aires)

  Buenos Aires 2002 - 2002 Master of Business Administration

• Ecole Supérieure De Commerce

  Reims 1999 - 2003 Ecole Supérieure de Commerce de Reims
  
  Spécialisation en Marketing et Communication

• Lycée Rodin

  Paris 1997 - 1999 Classe préparatoire HEC

• Lycée Condorcet (Paris)

  Paris 1997 - 1997 Baccalauréat ES

Réseau

• Audrey JACQUART (FOURNIER)

• Céline LEROY

• Pierre ROZENBLIT