BBGR
- Responsable Adjoint Administration des Ventes
2018 - maintenant
VISAUDIO
- AMOA - Gestionnaire et Référents solution métiers
Saint-Étienne-du-Rouvray2015 - 2018Gestion de projets, assistance à maîtrise d’ouvrage et coordination entre les différents les métiers dans le cadre du déploiement d’une solution informatique unique au niveau du réseau national de 750 magasins
•Coordination entre les services communication, marketing, achat, conventionnements pour l’intégration des référentiels métiers dans le cadre du projet
•Rédaction, mise à jour des processus et de la documentation d’utilisation des référentiels, assistance à maîtrise d’ouvrage avec l’éditeur logiciel
•Participation aux cahiers des charges et aux recettes fonctionnelles des évolutions du logiciel métier
•Accompagnement, formation et support des magasins aux paramétrages, à l’utilisation métier du logiciel
•Création, mise en place et administration des grilles de tarification conventionnelles
•Analyse et préconisations pour les appels d’offres conventionnels au sein d’une commission nationale
•Paramétrage et création de livret d’utilisation des offres commerciales nationales
•Administration et diffusion des référentiels EDI produits métiers, verres, montures, contactologie – passage de 50% à 95% de gestion en EDI
UTMIF
- Directeur Adjoint Filère Optique/Audio
2010 - 2015Suivi stratégique, management et pilotage d'une filière de magasins d'Optique et Audition comportant 20 points de ventes et 100 collaborateurs. Reporting, recrutement, marketing communication, achats, gestion des appels d'offres de conventionnement, commission nationale des opticiens mutualistes.
•Elaboration du budget prévisionnel de la filière et des magasins (12 000 K€).
•Définition de la stratégie et de la politique d’actions commerciales. Suivi des tendances du marché. Animation des magasins croissance de +5%
•Conception et analyse des tableaux de bord de pilotage de la filière. Animation des réunions de pilotage de la filière
•Relationnel avec les partenaires stratégiques : réseau national, complémentaires santé, fournisseurs
•Analyse et réponse aux appels d’offres conventionnelles pour le tiers-payant.
•Rédaction et diffusion des procédures internes
•Audit qualité des magasins. Management du projet de certification de service des 17 centres d’optique
•Paramétrage du logiciel métiers, tarifs et catalogue verriers, lentilles, mutuelles
Les Opticiens Mutualistes
- Directeur de Magasin
Orléans2008 - 2010Responsable de l'activité commerciale d'un magasin d'optique avec encadrement d'une équipe de 12 personnes.
Gestion commerciale et organisationnelle, Achats, Gestion Tiers payant, Management
Master 2 Management de Projets et d'Affaires
Développement personnel du Manager
Qualité et système de management intégrés
Mercatique BtoB
Management opérationnel d'une équipe
Négociation juridique d'un contrat
Système d'information
Développement d'affaires et Business Plan
Management Interculturel
Ethique des affaires
Master 1 Management de Projets
Analyse Financière, Théorie des organisations, P