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Michael CAPPELLO

montrouge

En résumé

Mes compétences :
Maîtrise des outils après vente
Maîtrise des méthodes de vente
Organisation
Prise de parole en public
Mise en place d'outils organisationnels
Capacité a mobiliser et fédérer les prescripteurs
Prospection commerciale

Entreprises

  • SODICAM - Conseiller Commercial Task Force

    montrouge 2012 - maintenant Missions :
    * Déployer, coacher et s'assurer de l'utilisation, par le réseau agent, des outils de marketing relationnel et masse média dans le but de développer les flux d'entrées ateliers ;
    * Coacher et s'assurer du respect de l'application des méthodes Après Vente dans le réseau dans le but de le faire monter en compétence et de maintenir un bon niveau de qualité service vis à vis du client BtoC ;
    * Déployer et utiliser comme argument de développement business, la politique commerciale et les outils de fidélisation du réseau ;
    * Vendre les actions commerciales dans le réseau agent dans l'objectif de développer et fidéliser les achats pièce de rechange ;
    * Effectuer toutes ces missions en remplacement d'un conseiller commercial manquant sur son secteur sur une période donnée ;

  • SODICAM - Conseiller Commercial

    montrouge 2010 - 2012 Missions :
    * Vendre les actions commerciales dans le réseau agent dans l'objectif de développer et fidéliser les achats pièce de rechange ;
    * Développer les flux d'entrées dans les ateliers des agents en s'appuyant sur l'utilisation et le coaching des outils de Marketing Après Vente ;

  • Caisse d'Epargne Rhône Alpes - Responsable de Clientèle Particuliers

    2006 - 2009 Conseiller et vendre les produits d’épargne, crédits immobiliers et crédits à la consommation

  • Caisse d'Epargne - Responsable de Clientèle Particuliers & Conseiller

    2006 - 2009 Mission :
    * Conseiller et vendre les produits d'épargne, crédits immobiliers et crédits à la consommation ;

  • ASSURIEL - Conseiller Commercial

    2005 - 2006 : ASSURIEL, Conseiller Commercial en assurance ParticuliersMissions :
    * Commercialiser les produits d'assurance de biens (voiture, multirisque habitation) et à la personne (garantie accident de la vie, complémentaire santé) ;
    * Gestion des sinistres ;

Formations

  • Ecole De Vente SODICAM 2 (92)

    92 2010 - 2010 Ecole de vente SODICAM (filière intégrée de Renault) ;

  • IUT Paul SABATIER TOULOUSE III

    Tarbes 2002 - 2004 DUT Techniques de Commercialisation

Réseau

Annuaire des membres :