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XPO Logistics
- Directeur d'agence
Lyon
2016 - maintenant
Directeur de la société XPO Last Mile (Activité dédiée de la Division Distribution France)
Pilotage du compte de résultat
Management opérationnel de 100 personnes sur 8 sites (90 conducteurs/10 sédentaires)
Entretien clientèle + prospection commerciale
Relations IRP (CE/DP/CHSCT). Négociations NAO
Animation QHSE
Réponse appels d'offres / Ingénierie Bureau d'études
Constitutions budgétaires
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NORBERT DENTRESSANGLE DISTRIBUTION
- Responsable sous-traitance
2011 - maintenant
1°) Responsable sous-traitance externe :
* ACHAT
- Gestion d'un budget de 40 M€/an
- Appel d'offre / sourcing
- Négociation tarifaire
* QUALITE
- Animation des indicateurs qualités groupe (délai/avaries...etc...)
- Mise en place d'actions correctives
* ADMINISTRATIF
- Centralisation des documents obligatatoires
- Concractualisation des partenaires réguliers (contrats + cahiers des charges)
- Paramétrages taxation automatique
- Analyse statistiques/Etudes/Projets
- Suivi des litiges commerciaux
2°) Responsable interim
* ACHAT
- Aide à la rédaction de cahiers des cahrges
- Mise en application/suivi des contrats cadres groupe
- Relationnel avec les prestataires intérims
* ADMINISTRATIF
- Suivi des tableaux de bords économiques et qualitatifs
- Recherche d 'axes d'amélioration / Constitution de plans d'actions
3°) Missions exploitation réseau
- Déplacement sur les ites pour soutien ponctuel d'agences en difficultés
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NORBERT DENTRESSANGLE DISTRIBUTION
- Responsable d'exploitation
2010 - 2011
Responsable d'exploitation : Agence de BOURGES
* Management opérationnel de 105 salariés :
- Conducteurs
- Agents de quai
- Sédentaires (Exploitants, opératrices de saisie, Affrêtement, SAV, gestionnaire de parc)
* Otimisation des moyens humains / Matériels (+ gestion intérim/sous-traitance)
* Pilotage indicateurs économiques : Compte d'exploitation / Tableaux de bords
* Pilotage indicateurs qualité
* Communication interne/externe (+ relationnel avec représentants syndicaux)
* Relation clientèle
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LA POSTE - COLIPOSTE
- Chef d'agence
Paris-15E-Arrondissement
2008 - 2010
Directeur d'un centre de livraison
Gestion d'une équipe de 40 personnes
Assure la livraison de 2200 colis/jour sur St-Etienne
Pilotage d'indicateurs de coûts et de qualité
Choix des moyens Sous-traitance/Interim
Achats
Recrutement
Dialogue avec les organisations syndicales
Suivi immobilier du site
Gestion d'un parc de véhicule
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DARFEUILLE SERVICES
- Adjoint au Directeur Technique
1999 - 2008
Acheteur Technique :
- Carburant
- Installations pétrolières
- Engins de manutention
Gestionnaire de parc :
- Encadrement de 20 chefs de parc sur le territoire national
- Recrutement/Animation/Formation/Suivi social
- Mise en place d'indicateurs performances et suivi
Responsable de projets techniques ponctuels
Sataistiques/Reporting/Tableaux de bords
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SEGUIN CHOMETTE
- Agent d'exploitation
1998 - 1999
Gestion de 35 conducteurs
Optimisation des moyens de transports (national)
Relation clients
Affrètement
Gestion des disques
Taches administratives