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Michael ELMALEM

COURDIMANCHE

En résumé

Après une licence d'économétrie et deux solides expériences professionnelles qui m'ont apportées une véritable expertise dans le domaine de la gestion de bases de données, j'ai souhaité donner un nouvel élan à ma carrière en suivant une formation dans le domaine de la Business Intelligence (avec la solution Microsoft).

D'un métier orienté "utilisateur", je souhaite aujourd'hui m'investir dans un poste de type gestion et réalisation de projets BI.

Entreprises

  • VIVAKI PERFORMANCE (Groupe PUBLICIS) - Chargé d'exploitation

    2007 - maintenant Depuis Février 2007 à ce jour, Chargé d’exploitation : gestion de bases de données sur SQL Server 2008 R2.

    • Gestion de projets (Création de programmes de fidélisation) : analyse des besoins, rédaction de cahiers des charges, contrôle des flux automatiques, mise en place d’outils de reporting.

    • Contrôle d’informations : contrôle de créations graphiques (code HTML) et mise en évidence des erreurs pour correction. Vérification de la cohérence des Bases de Données pour routage, déduplication et consolidation de données.

    • Tracking : application des outils de tracking (internes et/ou externes).

    • Routage : routage de newsletters auprès des clients et/ou prospects. Utilisation d’outils de routage externe (Experian Chetahmail, Cabestan, Epsilon).

    • Suivi : suivi de la délivrabilité des newsletters (bounces, spamstrap et plaintes) et contrôle du retour sur investissement (ROI).

    • Formation : formation des clients aux outils de routage et de reporting.

  • DRAFT-FCB - Responsable de production

    2001 - 2007 Depuis Novembre 2001 à Février 2007, Responsable de Production : gestion de bases de données en marketing relationnel et direct sur Access 97 et SQL Server 2000.

    • Production et exploitation : contrôle des données en entrée, traitement RNVP et déduplication de l’adresse, mise à jour des données, génération de fichiers d’exploitation, contrôle des résultats, définition et analyse des incohérences de données, respect des délais de production.

    • Conception et développement : création de Bases de Données, mise en œuvre de traitements informatiques, recherche de solutions aux problèmes de production, optimisation des traitements de production.

    • Fonction support : auprès de la Direction commerciale, pour mettre en adéquation les besoins du client final et les possibilités de production ; auprès des opérationnels, pour optimiser la qualité des données ; et auprès du client final, pour l’aider à exploiter les informations transmises.

    • Encadrement et formation : management de l’équipe de production et formation sur les différents outils de production.

    • Gestion de projets : coordination des différents intervenants sur des projets opérationnels.

Formations

Réseau

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