Michael HYON

En résumé

Entreprises

• Téléperformance France - Expert informatique Opérationnel

  Asnières sur Seine 2008 - maintenant - Réception et traitement des fichiers clients
  - Mise en place et maintient des masques informatiques de saisies et des argumentaires de ventes
  - Extract de données pour le suivie de la production
  - Génération flux fichiers retour clients
  - Assistance informatique opérationnel au niveau de la production

• Téléperformance Midi-Aquitaine - Téléconseiller

  Asnières sur Seine 2007 - 2008 Téléconseiller en vente assurance pour le client American Express, vente et conseil sur divers produit d'assurance.

• Pacific Video - Gestion

  2002 - 2007 Au sein de la société Pacific Vidéo, gestionnaire de distributeurs locatifs de supports vidéo et distributeur local (Polynésie Française) de support locatif pour les professionnels j'avais pour mission :
  - Gestion et le suivi des commandes : relation avec les fournisseurs en métropole, suivi des livraisons, mise en place d'un site pro pour le suivi des commandes clients et gestion des couts.
  - Gestion et maintenant du parc informatique : postes informatiques sur les 3 sites de location et au niveau de bureau
  - Gestion des caisses : contrôles, saisies, préparation des dépôts, développement du programme de suivi des caisses.
  - Gestion du personnel : encadrement et formation des étudiants, encadrement des prestataires station
  - Réalisation et maintenance du site client : site informatif mis à jour à partir des données recueillies auprès des 3 distributeurs.

Formations

• Lycée Du Taaone (Papeete)

  Papeete 2000 - 2002 BTS informatique de Gestion

• Lycée Gustave Eiffel

  Bordeaux 1997 - 2000 BAC Informatique de gestion

• Lycée J Garnier (Nouméa)

  Nouméa 1997 - 1997

Réseau

• Alexandra GOUZIL

• Christine BELLIN

• Goodry GUBBELS

• Lodoic DE LA FOREST DIVONNE

• M. Lénaïc BERTHELOT

• Samantha RIBAULT

• Sylvain SARRAZIN

• Yann LECOMMANDOUX

• Yannick GIRERD

• Yoav NAKACHE