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Michael KRUKAR

Rungis

En résumé

Dynamique, Sérieux et apprécie le travail en équipe.
Passionné d informatique, de solutions logicielles et de nouvelles technologies.
J'ai développé, en support aux Equipes RICOH Nord / Est et Paris les ventes de solutions logicielles et matériels informatiques.
Missions : Analyse, écoute et proposition efficiente aux besoins du client.
Rôles : Qualification, Pilotage de projets et rédactionnel technique.
Nous sommes ainsi devenus acteur incontournable sur notre secteur !
j apprécie les responsabilités et aime me remettre en cause.

Mes compétences :
Réseaux informatiques & sécurité
Certification ITIL
PRINCE 2
GED Collaborative
Formation informatique
Business Process Management
Business development

Entreprises

  • Ricoh - Ingénieur Technico Commercial

    Rungis 2001 - maintenant - support informatique et solutions logicielles
    - étude, validation et suivi de projets informatiques chez nos clients
    - formation des commerciaux & clients à nos solutions logicielles
    - développement des ventes (Upsalling)
    Certifications à la gestion de projets « Prince 2 » « ITIL » et « MDS ».

    Secteur : Nord / Est / Paris
    Clients Grands Comptes et comptes Régionaux

  • Ricoh - Technicien Informatique et Formateur produits

    Rungis 1999 - 2001 installation informatique et paramétrages des produits RICOH
    Formation des utilisateurs et commerciaux

  • Université De Valenciennes - Technicien Informatique - Centre de Ressources Multimédia

    1997 - 1999 Gestion d'un centre de ressources multimédia
    4 salles de 4 serveurs et 80 pcs - Domaine NT4
    Création de sites internet pour l'IUT - Formation continue
    Formation au pack office - Niveau 1- pour les étudiants
    Assistance pédagogique et support informatique

Formations

  • Université Lille 3 Charles De Gaulle

    Villeneuve D'Ascq 1994 - 1996 DEUG Administration économique et sociale des Entreprises

    comptabilité
    économie monétaire et sociale
    administration sociale

  • Lycée Fernand Darchicourt

    Henin Beaumont 1992 - 1994 BTS ACTIONS COMMERCIALES

    étude de cas - comptabilité - actions commerciales - informatique
    organisation de salons : salon de la moto, salons des collectionneurs,
    missions pour Orange, Leroy Merlin, Opel.

Réseau

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