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Michaël LE MAREC

Nîmes

En résumé

En tant que responsable technique pour la société Symtrax, j'agis en tant qu'expert des logiciels Symtrax (StarQuery : BI, Compleo : Output Management), support technique 3e niveau et chef de projet.

Je coordonne le travail des ingénieurs clientèle (formation, service, support technique, avant-vente) et gère leur planning. Tout ceci se fait en direct et à distance sur 3 sites (Nîmes, Londres, Mumbai).

Je travaille également en étroite collaboration avec le responsable technique d'Amérique et les différentes équipes commerciales des différents sites de Symtrax (France, Etats-Unis, Royaume-Uni, Inde).

Je parle français, anglais et allemand (langue maternelle).

Mes compétences :
Business Intelligence
Reporting
Support technique
Gestion de projet
Conseil
Management
Formation
Output Management
As400
Dynamics CRM
SAP
Architecture informatique
ERP
Archivage électronique
Français
Allemand
Anglais
Microsoft SQL Server

Entreprises

  • Symtrax - Responsable des ingénieurs consultant

    Nîmes 2008 - maintenant Gestion d’une équipe de 6 consultants sur 3 sites : Nîmes, Londres, Mumbai
    Gestion de l’avant-vente et du support technique (Europe, Afrique, Asie)
    Chef de projets décisionnels (StarQuery, Reporting Services), de gestion des éditions (Compleo).
    Travail en collaboration quotidienne avec les sites américains (Boston & Los Angeles).
  • Symtrax - Ingénieur Consultant

    Nîmes 2006 - 2007 Consulting : Formations client aux logiciels Compleo et StarQuery (France, Allemagne, Roy.-Uni)
    Projets client : Réalisation de projets dans le décisionnel et la gestion des éditions
    Avant-vente : Etudes de faisabilité, gestion des environnements de démonstration
    Support technique : 2e niveau. Langue française, allemande et anglaise
  • IBM - Agent de production

    Bois-Colombes 2004 - 2006 Montage et test des serveurs IBM pSeries.
  • DIPER SARL - Cogérant et vendeur d'un cyber-café

    2002 - 2003 - Création de 2 cyber-cafés sur la ville de Nice (le premier destiné à la consultation Internet, le second au jeu en réseau)
    - Accueil des clients
    - Maintenance du parc informatique
    - Webmaster du site Web officiel
  • DIPER SARL - Cogérant et développeur

    2000 - 2002 - Conception, développement et commercialisation de logiciels à destination de la restauration. Programmation en WinDev.

    - Création du site Web de la société.

    - Gestion de la société en collaboration avec les deux autres associés.

Formations

Réseau