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Michael MERLEN

LILLE

En résumé

Professionnel du Monde des assurances et de la Grande Distribution.

https://www.linkedin.com/pub/michael-merlen/19/1a5/125
http://michael-merlen.fr
https://fr.slideshare.net/michaelmerlen/

Mes compétences :
Assurance
Management
Développement commercial
Stratégie
Mutuelles collectives

Entreprises

  • M comme Mutuelle - Responsable du marché Collectif et marché du Courtage

    LILLE 2016 - maintenant Responsable du marché Entreprises et Grands Comptes : de 2 à xxxx salariés et comptes clés
    Responsable du Marché du courtage entreprises , particuliers, TNS
     6000 entreprises – 300 courtiers
     Management des équipes commerciales : Managers, Commerciaux, délégués
     Gestion et négociation en direct avec les comptes clés entreprises
     Développement du Lean Management et développement de l’expérience client.
     Développement commercial des marchés, Multi-équipement individuel et collectif.
  • Mutuelle JUST - DIRECTEUR COMMERCIAL

    2013 - 2016 Gestion centre d'appels
    Gestion de 12 agences
    Gestion des commerciaux terrains
    Mise en place politique commerciale et stratégie commerciale.
    Accompagnement aux changements
    Mise en place Process animation commerciale
    Lancement de la mutuelle des administrés :
    http://www.lavoixdunord.fr/region/les-mairies-montent-au-filet-pour-reduire-le-prix-des-mutuelles-ia0b0n2499210
  • ATOUT FINANCES - DIRECTEUR D'AGENCES

    2009 - 2015 www.assurancesetmutuelles.fr


    Gérant/ créateur de la société Atout finances.com , société qui se développe au niveau national à travers un réseau d'indépendants spécialisés.
    Le but est l'optimisation patrimoniale à travers des produits financiers, immobiliers ou autres. La recherche continuelle de produits à fortes rentabilités, la signature de contrats privilégiés...
  • TOYS''R''US / BABIES''R''US - Directeur

    2006 - 2009 Recruté en tant que Directeur du magasin TOYS''R''US de Lille, 4300 m²,afin de créer l'évènement pour l'ouverture du premier BABIES'R'US de France
    Le but : réorganiser une partie du magasin Toys'R'US pour les enfants de plus de 3 ans (TOYS''R''US), l'autre dédié aux enfants de moins de 3 ans (BABIES''R''US).
    Suivi des travaux,organisation de la réimplantation,création de l'évènementiel, mise en place de la communication de réouverture, relation presse...
    Beaucoup d'investissement mais une aventure exceptionnelle !
    L'entreprise duplique depuis 2008 ce concept à plusieurs magasins.
    http://www.lsa-conso.fr/babiesr-us-digne-rejeton-de-toysr-us,14281
    Je gère aujourd'hui 5 cadres et une équipe variant entre 60 et 130 personnes en saison de noêl.
  • DECATHLON - Responsable caisse/exploitation/univers

    Villeneuve d'Ascq 2002 - 2006 Responsable d'une équipe commerciale : démarchage des Collectivités, des entreprises sur la région nord pas de calais
    Responsable Univers, ensuite caisse exploitation j'ai géré entre 25 et 40 personnes. Nommé rayon école , j'ai formé les nouveaux responsables univers sur une période de deux mois ( gestion, management, commerce). Animateur des opérations commerciales et des relations collectivités j'ai connu la négociation ( hors cadre scolaire) et développé des partenariats avec les grands comptes.
    le commerce était ma fonction première en tant que responsable univers, celle de gestion du personnelle ensuite lors de mon passage en responsable caisse/exploitation.

Formations

  • Université Littoral

    Dunkerque 2001 - 2002 Master management de la distribution mention bien
  • Université Littoral

    Dunkerque 2000 - 2001 Maitrise Administratrion des entreprises mention bien
  • Université Littoral

    Dunkerque 1997 - 2002 Manager de la distribution, rh , négociation
  • Lycée Du Noordover (Grande Synthe)

    Grande Synthe 1996 - 1997 Bac ES

Réseau

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