-
Schmidt
- Concepteur vendeur
Lièpvre
2019 - maintenant
-
Adler Solutions
- Commercial
Genève
2018 - 2018
-
American Express
- Customer Care Professional
RUEIL MALMAISON
2016 - 2018
Recueil, analyse et gestion de toutes demandes clients liées à des comptes personnels, professionnels et entreprises via appels entrants.
Outbound pour gestion des comptes cartes.
Résiliation de comptes cartes et sauvetage de comptes clients via argumentaires commerciaux et offres commerciales.
Vente de produits cartes complémentaires.
Mesures d'indicateurs de performances journaliers avec primes sur les résultats personnels et par challenge équipes de vente.
-
Chestnut Tree House (Brighton - UK)
- Volontaire secteur caritatif
2015 - 2015
Stage d'amélioration en anglais professionnel.
Immersion en entreprise : localisation Brighton (UK).
Assistance quotidienne du manager d'un charity shop.
-
Elysée-Cosmétiques
- Chef De Projets Junior
2014 - 2015
Suivi et orientation de projets client, conseils aux clients, rôle d'animateur et d'interface entre les services en interne (production, R&D, logistique, packaging & lithographie), Analyse et veille de marché, Propositions Marketing de développement de produits et de concepts
-
Elysée-Cosmétiques
- Stagiaire Service Marketing
2014 - 2014
Rattaché au service Marketing de l'entreprise avec acquisition et renforcement de compétences stratégiques et opérationnelles : Développement de produits et de concepts Marketing, Conception et promotion de l'offre, Gestion de projets clientèles.
-
Kiabi
- Apprenti Manager des Ventes
HEM
2008 - 2010
Formation en alternance, acquisition d'une expérience solide :
Activités : mise en place d’opérations promotionnelles, opérations de prospections, analyse potentiel rayons; gestion performance rayons, management : coordination d’une équipe, conduite de réunions, mise en place et réalisation de briefs
-
Jardiland
- Conseiller de vente
Joinville-le-Pont
2008 - 2008
Réception marchandises, création d'espaces produits lors du changement d'enseigne, facing
-
Cora
- Employé libre service
Croissy-Beaubourg
2008 - 2008
Employé polyvalent : rayons accessoires automobile, jardinage/bricolage, luminaires
Réception marchandises, mise en rayon produits, conseils clients, facing, inventaires
-
Behr
- Employé polyvalent logistique
2007 - 2008
Gestion approvisionnement de la production (réception, stockage, expédition), dépotage, utilisation outils technologiques et de manutention
-
La Trocante
- Conseiller de vente
2007 - 2007
Organisation des espaces produits, estimation valeur produits, conseil clients
