Menu

Michael MICHALAK

Lièpvre

En résumé

Pas de description

Entreprises

  • Schmidt - Concepteur vendeur

    Lièpvre 2019 - maintenant
  • Adler Solutions - Commercial

    Genève 2018 - 2018
  • American Express - Customer Care Professional

    RUEIL MALMAISON 2016 - 2018 Recueil, analyse et gestion de toutes demandes clients liées à des comptes personnels, professionnels et entreprises via appels entrants.
    Outbound pour gestion des comptes cartes.
    Résiliation de comptes cartes et sauvetage de comptes clients via argumentaires commerciaux et offres commerciales.
    Vente de produits cartes complémentaires.
    Mesures d'indicateurs de performances journaliers avec primes sur les résultats personnels et par challenge équipes de vente.
  • Chestnut Tree House (Brighton - UK) - Volontaire secteur caritatif

    2015 - 2015 Stage d'amélioration en anglais professionnel.
    Immersion en entreprise : localisation Brighton (UK).

    Assistance quotidienne du manager d'un charity shop.
  • Elysée-Cosmétiques - Chef De Projets Junior

    2014 - 2015 Suivi et orientation de projets client, conseils aux clients, rôle d'animateur et d'interface entre les services en interne (production, R&D, logistique, packaging & lithographie), Analyse et veille de marché, Propositions Marketing de développement de produits et de concepts
  • Elysée-Cosmétiques - Stagiaire Service Marketing

    2014 - 2014 Rattaché au service Marketing de l'entreprise avec acquisition et renforcement de compétences stratégiques et opérationnelles : Développement de produits et de concepts Marketing, Conception et promotion de l'offre, Gestion de projets clientèles.
  • Kiabi - Apprenti Manager des Ventes

    HEM 2008 - 2010 Formation en alternance, acquisition d'une expérience solide :
    Activités : mise en place d’opérations promotionnelles, opérations de prospections, analyse potentiel rayons; gestion performance rayons, management : coordination d’une équipe, conduite de réunions, mise en place et réalisation de briefs
  • Jardiland - Conseiller de vente

    Joinville-le-Pont 2008 - 2008 Réception marchandises, création d'espaces produits lors du changement d'enseigne, facing
  • Cora - Employé libre service

    Croissy-Beaubourg 2008 - 2008 Employé polyvalent : rayons accessoires automobile, jardinage/bricolage, luminaires
    Réception marchandises, mise en rayon produits, conseils clients, facing, inventaires
  • Behr - Employé polyvalent logistique

    2007 - 2008 Gestion approvisionnement de la production (réception, stockage, expédition), dépotage, utilisation outils technologiques et de manutention
  • La Trocante - Conseiller de vente

    2007 - 2007 Organisation des espaces produits, estimation valeur produits, conseil clients

Formations

  • IAE/ESM Metz

    Metz 2013 - 2014 Master 2 Marketing et Vente spécialité Développement des Produits

    Unités d'enseignement :
    - Marketing international
    - Communication marketing intégrée
    - La recherche d'idées et le développement du concept
    - Le management de projets innovants
    - Évaluation du produit nouveau
    - Lancement et développement de l'offre

    Projet de fin d'études : Partenariat avec l'Ecole Nationale Supérieure d'Arts et Métiers (mise en œuvre plan de communication voiture écologiq
  • IAE/ESM Metz

    Metz 2012 - 2013 Master 1 Management de l'Innovation

    Unités d'enseignement notables:
    - Stratégie et Organisation
    - Marketing du nouveau produit
    - Marketing de l'innovation
    - Gestion des flux et des opérations
    - Management de la qualité
    - Ressources Humaines

    Activités et associations : Membre du pôle Bureau Des Sports (IAE Metz) : organisation de manifestations sportives, recherche partenariats
  • Université De Lorraine (Metz)

    Metz 2010 - 2012 Licence Administration Economique et Sociale

    Unités d'enseignement notables :
    - Comptabilité
    - Mathématiques-Statistiques
    - Droit administratif
    - Droit du travail
    - Economie et politique de l'entreprise
    - Economie du travail
    - Problèmes économiques contemporains
  • CFA Blaise Pascal

    Forbach 2008 - 2010 Brevet de Technicien Supérieur Management des Unités Commerciales

    Unités d'enseignement notables :
    - Management et gestion des unités commerciales
    - Economie-droit
    - Analyse et conduite de la relation commerciale
    - Gestion de la relation commerciale
    - Projet de développement d'une unité commerciale

    Projet de développement d'une unité commerciale basé sur la dynamisation du chiffre d'affaires rayon Homme Kiabi Sarreguemines (analyse besoins unité commerc

Réseau