Mes compétences :
Microsoft PowerPoint
Microsoft Word
Microsoft Outlook
Microsoft Excel
Entreprises
Groupe Thom Europe
- Conseillère de Vente
2009 - 2013- Accompagner les clients dans leurs actes d'achats : accueil, analyse des besoins, conseil, présentation des produits, vente de produits complémentaires, encaissement
- Fidéliser la clientèle
- Gérer le service après-vente
- Traiter les commandes clients, réception, préparation, suivi
- Participer aux inventaires
- Assurer le chiffre d'affaire du magasin / son chiffre personnel
Entreprise Familiale
- Vente et Gestion
2006 - 2009- Préparer et gérer le stock des caissiers
- Faire le réassort tabac
- Gérer la partie cadeaux : Montblanc, Dupont, Waterman, Parker, Zippo, etc...
- Accompagner les clients dans leurs actes d'achats : accueil, analyse des besoins, conseil, présentation des produits, encaissement
- Apprendre à observer et classer les principales pierres et gemmes qui sont utilisées en joaillerie grâce à l’observation de la pierre (inclusions, caractère optique...).
- Être donc en mesure de reconnaître une pierre naturelle, d’une pierre d’imitation ou de synthèse à l'aide de la loupe, du polariscope, du réfractomètre et du dichroscope.