Michel CATTAN

En résumé

Entreprises

• Indépendant - Auteur

  1997 - maintenant • Auteur de plusieurs ouvrages (la qualité, la certification, le management, les données techniques)
  
  - « Maîtriser les processus de l'entreprise, guide opérationnel » (6ème édition) publié aux Editions d'Organisation (1er prix Qualité Performance).
  - « Management des processus », publié par l'AFNOR (2ième édition) .
  - « L'engagement de la direction », publié par l'AFNOR.
  - « Maîtriser les données techniques de l'entreprise et leurs supports », publié par l'AFNOR.
  Version Espagnole publiée par l’AENOR
  - « Pour une certification gagnante – Premiers pas vers la qualité totale », (2ème édition) publié par l'AFNOR.
  - « Maîtriser le processus de conception », publié par l'AFNOR.
  - Participation à un ouvrage collectif intitulé "Management de la Qualité" publié par l’AFNOR.
  - Participation à un ouvrage collectif intitulé "Formulaires et outils Qualité" publié par l’AFNOR.
  - « Guide des processus – Passons à la pratique », (2ème édition) publié par l’AFNOR.
  - « Managers engagez-vous » publié par l’AFNOR.
  

• ECTI - CONSULTANT

  Paris 1997 - maintenant • Expert management de la qualité
  - Assistance pour une mise en application des normes ISO 9001 et 14001. Assistance en vue de la Certification
  - Assistance pour une mise en place des « Lignes directrices pour la responsabilité sociale » (norme ISO 26000)
  - Assistance pour la mise en œuvre du modèle EFQM
  - Assistance pour une démarche Qualité Totale
  - Audit
  - Formation (Management de la qualité, Audit, Qualité Totale, Processus, communication, outils de la qualité,…..)
  
  • Expert en organisation de l’entreprise
  - Diagnostic d'entreprise (organisation, fonctionnement, management,…)
  - Organisation des entreprises (les processus, les métiers, la maîtrise des interfaces)
  - Le management par la qualité (engagement de la direction, les modes de management, les tableaux de bord, la communication,…..)
  - Formation sur tous ces thèmes
  
  • Expert en maîtrise des données, maîtrise des informations et gestion de la configuration
  - Gestion des documents et des données,
  - Echanges et traitement des données,
  - Gestion de la configuration
  - Gestion des informations
  - Formation sur tous ces thèmes
  
  Exemples de missions réalisées :
  
  France depuis plus de 10 ans : Plusieurs évaluations d’entreprises en vue de leur candidature au PFQP
  Plusieurs missions de formation et de conseil.
  Des missions pour analyse des processus (sociétés appartenant au secteur agroalimentaire, un centre de formation, sociétés du secteur spatial)
  Mission dans une société d'ingénierie pour définir son système de gestion de la documentation
  
  Nigeria Une mission d’exploration en vue d’une préparation à la certification
  Deux missions de formation au management de la qualité pour une société nigériane dans le domaine du bâtiment
  
  Algérie Une mission de formation au management par la qualité et à l’audit
  
  Tunisie Mission de formation de consultants dans le domaine de la qualité. Ces missions se plaçaient dans le cadre de la mise à niveau des PME en matière de qualité.
  Deux missions de formation de consultants dans le domaine de la qualité.
  Deux missions pour la formation de responsables qualité et la formation de la direction d’une entreprise
  Une mission diagnostic pour une entreprise fabriquant des pare-brises
  Une mission – COTUNACE – sensibilisation à la qualité du personnel de la banque et établissement d’un programme de travail en vue de la certification
  Deux missions – COTUNAV – Préparation à la certification et certification
  Quatre missions - Formation et appui technique
  Huit missions - Formation sur différents thèmes dans le domaine de la qualité et pour l'appui à une entreprise dans sa préparation à la certification
  Cinq missions – COTUNAV – Mise en place d’un système de management de la qualité
  
  Maroc Séminaire ayant pour thème la performance des organismes Intervention à l’occasion d’un timbre Qualité
  Animation d’un atelier ayant pour thème « la maîtrise des processus »
  Animation d’une journée sur l’efficacité des processus à l’occasion de la semaine de la qualité
  Conseil en management pour trois entreprises (ingénierie électrique, fabrication de poteaux, pompes).
  Diagnostic et mise en place d'un plan d'amélioration.
  Conseil en management pour la direction de trois entreprises dans le domaine de l'ingénierie électrique et de la fabrication de pompes.
  Dans le cadre d'un programme MEDA, missions de conseils et d'expertise pour La mise à niveau de petites et moyennes entreprise (tous domaines industriels) en vue d'une certification ISO 9001 version 2000.Une mission toutes les six semaines (pendant trois ans). Au-delà du diagnostic, il s’agit d’apporter aux entreprises le complément de formation et les conseils qui leur sont nécessaires. Ces missions ont été réalisées pour le compte de Thalès Ingénierie
  Une mission pour le compte de Thalès Ingénierie pour assurer le lancement du programme MEDA dans plusieurs villes. A l’occasion de cette mission animation de la première séance (conférence et questions réponses) en présence d’officiels (ministre, ambassadeurs, représentants des chambres de commerce, etc.)
  Trois missions au Maroc pour le compte de Thalès Ingénierie (diagnostic d’entreprises et préparation à la certification. Sociétés dans les domaines de la mécanique, l’électronique, l’électricité, le textile, le cuir, la peinture, )
  Une mission - MARPHOCEAN - Diagnostic qualité et plan de mise à niveau
  Une mission – BRPM, établissement d’un appel d’offre pour la préparation à l’accréditation de deux laboratoires
  
  Autres missions dans le domaine de la qualité
  Suisse
  Allemagne
  
  
  
  

• Indépendant - Formateur

  1990 - maintenant 1966 - 1967 Faculté des Sciences, Ecole Nationale d'Ingénieurs des Techniques Agricoles, CNAM à Bordeaux/France
  (Travaux pratiques de Physique, Professeur de Mathématiques, Cours de mécanique relativiste et quantique pour des adultes)
  
  1993 - 1998 CACEMI (CNAM – Conservatoire National des Arts et Métiers)
  Responsable pédagogique et intervenant pour plusieurs formations dans le domaine de la qualité
  Interventions diverses pour des formations intra-entreprises (EDF, CEA, …)
  
  2000 - 2004 Ecole Normale Supérieure de Cachan – France (Enseignant dans le cadre d'un Master logistique. Cours sur la maîtrise des processus)
  
  2005 Ecole des Mines de Paris – France (Enseignant dans le cadre d'un Master logistique. Cours sur la maîtrise des processus)
  
  Mais aussi formations courtes réalisées au cours de missions ECTI
  

• Indépendant - Expert

  1990 - maintenant 1 - Participation à des groupes de travail AFNOR avec comme objectif de publier des fascicules de documentation. Fascicules réalisés :
  - Efficacité des systèmes (2000)
  - Management des processus (2001)
  - Processus de conception (2002)
  - Maîtrise de l’information (2004)
  - Management par les processus (2005)
  - Relations mutuellement bénéfiques (2005)
  - Synergies entre contrôle interne et management de la qualité (2007/2008)
  
  2 - Évaluateur du prix français de la Qualité depuis plusieurs années (Responsable du Comité d’évaluation)
  
  3 – Assesseur EFQM
  
  Responsable du Comité d’évaluation du Prix Français de la Qualité et de la Performance (PFQP) pendant quatre ans
  
  Membre du jury du Prix du Livre Qualité Performance
  
  Membre du jury du Prix Qualité Performance Etudiant
  
  
  
  

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

• Alain GILLET

• Brigitte CELARIES

• Claude CERISIER

• Daniel GALL

• Evelyne SCHLOSBERG

• Gérard CAPPELLI

• Jean Louis DURET

• Jean-Pierre TIXIER

• Nicolas REINERT-ROFFÉ

• Serge LEGAY