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Michel FARNER

La Plaine St denis

En résumé

A 49 ans, mes différentes expériences professionnelles m’ont apporté l’expérience de la gestion des flux dans un cadre international.

Un premier poste en gestion de production m’a permis de maîtriser la planification d’un atelier de fabrication et l’animation d’une équipe réduite. Ensuite, au sein d'une direction logistique, j’ai activement participé à la mise en place de l’ERP SAP.

J’ai occupé le poste de responsable process dans le cadre de la transformation du modèle logistique d’Alcatel Business Systems. Cette fonction m’a permis d’explorer tous les métiers de la Supply Chain et de participer à la mise en place d’une Supply Chain source de valeur ajoutée.

Mon dernier poste occupé chez Alcatel, responsable SAV, en interface avec le réseau de distribution, m’a permis de focaliser le travail d’équipe sur le résultat opérationnel et le Service rendu au client.

J’ai rejoint Triumph International en 2004 afin de prendre en charge la gestion de la relation clientèle, plaque tournante entre l’extérieur et l’intérieur de l’Entreprise. En liaison directe avec les équipes de ventes et les clients, mon équipe et moi-même pilotons au quotidien le carnet de commande de l’entreprise dans le respect des engagements pris. Ce dernier de poste, de par sa diversité, m’a permis de donner une dimension commerciale à mon parcour.

Depuis Janvier 2009 je suis en charge de la Supply Chain de Triumph, j’ai maintenant une vision complète de la gestion des flux d’une entreprise.

Mes compétences :
Planning
Logistique
Supply Chain
Service Client
Adv
Gestion de projet
Management d'équipe
Sales planning
Sales & Operation

Entreprises

  • Triumph International - Directeur de la Supply Chain France

    La Plaine St denis 2009 - maintenant Management d’une équipe de 35 personnes prenant en charge :
    Plan Industriel et Commercial,
    Gestion de la base de données articles/clients,
    Gestion des commandes clients – 2500 Clients, 70000 commandes/an, Interface privilégiée avec la logistique physique, la force de vente (représentants) et l’IT corporate,
    Le reporting opérationnel pour la force de vente, la direction générale (CA, enregistrements de cdes …),
    Gestion de projets clients (mise en place d’EDI, processus de consignations, etc…)
  • Triumph International SA - Directeur de la Relation Clientèle

    2007 - 2008 Management d'une équipe de vingt personnes prenant en charge:

    Management des commandes clients (France et Export,
    L’élaboration du budget commercial en quantités et chiffre d’affaires cible (Sales Plan,
    L’établissement des prix de vente aux distributeurs, le contrôle des marges en lien avec l’équipe financière et la direction commerciale, l’établissement des tableaux de bords et indicateurs pour le pilotage et le suivi de l’activité commerciale,
    Interface privilégiée avec la planification, la logistique opérationnelle et la force de vente,
    Réalisation majeure 2006, mise en place de l’ERP SAP, chef de projet pour la partie commerciale,
    Depuis Février 2007 membre de « l’order management core team » du groupe Triumph ( 40 000 pers).
  • Triumph International - Responsable Administration des ventes

    La Plaine St denis 2004 - 2006 Responsable de l'administration des ventes de trois canaux de distribution et chef de projet pour la mise en place de SAP pour le domaine commercial (SAP SD).
  • Alcatel - Responsable logistique SAV

    Paris 2002 - 2004 Management d'une équipe de vingt personnes prenant en charge:
    - L'administration des ventes et la gestion des flux logistiques - 200 000 pièces expédiées en 2003
    - La gestion de stock, la définition de la stratégie SAV et l'animation du réseau de réparateurs,
    - L’externalisation de la logistique physique vers un partenaire unique en 2003,
  • Alcatel - Responsable Process Logistique

    Paris 1996 - 2002 Management d’une équipe d'experts couvrant les périmètres – eBusiness - pilotage des ordres clients - flux physiques et informatifs - après vente.

    Expert fonctionnel - mise en place de l’ERP SAP - 1996/1999

    Analyse et modélisation des flux d’informations liés à la gestion des flux physiques (achats/stocks) pour les produits finis et le SAV - Élaboration des cahiers des charges associés et recette des développements.
  • Alcatel - Période 1989 - 1996

    Paris 1989 - 1995 Gestionnaire de stock - coordination des flux exports - 1994/1995

    Responsable ordonnancement "Gestion Grands Systèmes" - 1991/1993

    Animation d'une équipe assurant le traitement du plan directeur –de la prévision au lancement en fabrication.

    Technicien de planification - 1989/1990

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