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Michel GEORGES

GARCHES

En résumé

20 ans d'expérience dans les opérations marketing et communication notamment dans le secteur des nouvelles technologies (web et mobile), du tourisme et de l'édition (guides MICHELIN).

Motivé, ouvert, communicant, organisé et orienté retour sur investissement des actions de marketing et de communication.

Habitué à évoluer dans des environnements internationaux, je maîtrise à la fois les aspects stratégiques et opérationnels de la communication (gestion de marque, plans marketing, positionnement d'offres, plans de communication (media, presse, événements, mécénat, ...)

Profile in English : http://www.linkedin.com/in/michelgeorges

Recommandations : http://www.linkedin.com/in/michelgeorges

Mes compétences :
Advertising
Communication
Customer marketing
Direct Marketing
E marketing
E- Marketing
Marketing
Marketing direct
Marketing opérationnel
Marketing relationnel
Marketing strategy
Microsoft CRM
Operational Marketing
Presse
Promotion
Publicité
Relationnel
Stratégie
Strategy
Trade marketing

Entreprises

  • Michelin (Cartes & Guides) et ViaMichelin - Directeur Communication

    2010 - 2012 MICHELIN ' Communication externe et communication interne des activités éditions : cartes, atlas, guides touristiques - LE GUIDE VERT, guide MICHELIN hôtels et restaurants et des activités numériques - Internet et Mobile - Viamichelin, MICHELIN Restaurants,
  • ViaMichelin - Directeur Communication Europe et Service Client

    2003 - maintenant Directeur Communication et service client

    • Gestion de la marque ViaMichelin (filiale groupe Michelin)
    • Communication externe : presse, media, événements, marketing direct et marketing relationnel
    • Service client et stratégie CRM
    • Communication interne
    • Management de l'équipe communication en Europe (9 personnes) et de l'équipe service client (+ call center à Barcelone)

    Mars 2003- Mars 2008
    Responsable communication Europe

    • Relations presse - France, Italie, Espagne, Allemagne, Grande-Bretagne, Hollande et Belgique
    • Marketing opérationnel : événements, marketing direct, marketing relationnel, ...
    • Plans media et animation online
    • Outils de vente : brochures, testimoniaux clients, sites web...
  • Business Objects - Responsable marketing opérationnel - communication

    Levallois-Perret 1998 - 2003 Reponsable marketing opérationnel - communication
    1998 – 2003 (5 years)

    • Gestion de l'équipe • Marketing & Communication plans
    • Plans marketing et communication
    • Gestion des campagnes de lead generation
    • Développement d'outils d'aide à la vente
    • Mise en oeuvre des outils CRM et de e-marketing
  • Sybase - Marketing and Communications Manager

    Paris 1997 - 1998
  • Comshare - Training Manager then Marcom Manager

    1991 - 1996

Formations

Réseau

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