Saint-Denis
Je travaille depuis + de 20 ans dans la relation client, dans des sociétés innovantes et pro-mouvantes sur le marché internet et télécoms.
je souhaite utiliser mes compétences dans ce domaine, pour évoluer vers des métiers émergents autour de la prise en compte globale de l' être humain et de son l' environnement (aspect holistique), sujets qui me passionnent au niveau personnel.
Je souhaite créer une activité autour de ces sujets en utilisant les NTIC .Ce chemin m' a mené récemment au Machu Pichu au Pérou (photo!), je souhaite le poursuivre et atteindre d' autres sommets....
COMPETENCES
DOMAINE CONSEIL ET SERVICES
assurer le suivi client, négocier, conseiller
adapter les services et produits aux besoins clients
analyser les contraintes client
mobiliser et fédérer des équipes service client en transversal des équipes commerciales
DOMAINE COMMERCIAL
promouvoir les services et produits
prospecter des nouveaux clients et négocier
analyser synthétiser et mémoriser des informations commerciales et techniques
s' adapter à une clientèle variée
assurer des présentations et des formations client
DOMAINE TECHNIQUE
maitrise des NTIC
assurer une assistance technique aux clients et 1 appui technique aux ingénieurs commerciaux
s 'adapter aux nouvelles technologies
Mes compétences :
Aide à la personne
Bio
Création
Environnement
Innovation
Persévérant
Relationnel
