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Michel LEIROS

Bois-Colombes Cedex

Electionseuropéennes 2024

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En résumé

Mon parcours chez IBM me permet d’évoluer au sein d’une compagnie riche en opportunités et surtout d’intégrer différentes missions qui me donnent encore aujourd’hui la possibilité de façonner et structurer des compétences en accord avec les orientations fortes et stratégiques de cette dernière.

Mon activité actuelle d'Architecte Avant Vente (Solutions Cloud et Services Managés) nécessite de cultiver et maitriser des domaines de compétences diverses (et complémentaires) : Architecture & solution design, expertise technique, management de projet (engagement), travail d’équipe, relation commerciale,…

L’orientation vers ce type métier a été le fruit d’une évolution basée sur la capitalisation des différentes compétences acquises le long de mon parcours professionnel, associé à une volonté constante d’évoluer tout en m’adaptant aux besoins du marché.

Entreprises

  • IBM Global Services - Directeur de Projet

    Bois-Colombes Cedex 2015 - maintenant Au sein d’une équipe en charge d'un contrat pluriannuel (client grand compte), j’ai pour rôle la direction de projet de l’ensemble des services rendus. De ce fait, mon activité est autant orientée client (Service Management) que projet et opérations (Management de projet):
    - Interlocuteur privilégié du Client concernant les services fournis et les relations contractuelles.
    - Responsable de la satisfaction client et de la qualité des Services (engagements contractuels)
    - Animation de l’équipe afin de revoir les objectifs, facteurs de réussite et les évolutions des Services,
    - Suivi des objectifs financiers du Contrat et de la facturation,
    - Collaboration active avec l’équipe commerciale afin d’instruire les évolutions et opportunités de services.

  • IBM France - Architecte Avant Vente Solutions Cloud et Services Managés IBM

    Bois-Colombes 2008 - maintenant Au sein de l'entité d'engagement d’IBM, j'ai pour mission d'accompagner les équipes commerciales IBM France dans la définition & l'engagement de solutions Cloud et services managés (Cloud Public, Cloud SAP, Solutions IaaS et solutions d’infogérance) :
    - Réponse à cahier des charges
    - Analyse des besoins clients & détection d’opportunités
    - Design de solutions en adéquation avec le besoin client
    - Définition des charges et des coûts des solutions proposées
    - Participation active au processus de vente (présentation des solutions, soutenance)
    - Engagement national sur l’ensemble des clients & secteurs couvert par IBM (Grand compte, PME, partenaires IBM,..)

  • IBM France - Région Sud Ouest (Bordeaux) - IT Specialist

    2004 - 2007 Engagement (avant vente) et réalisation de prestations de services :
    - Mise en œuvre d’infrastructures, migration de données, chef de projet technique et transition manager (Pilotage de projets de mise en œuvre de solutions services managés).
    - Mise en place d’un partenariat entre IBM et la société Tango/04 afin de déployer des solutions de supervision d’infrastructure et métier.
    - Participation active au développement d’un partenariat entre IBM et la société Traders afin de déployer des solutions de haute disponibilité sur environnement I5/OS IBM.

  • IBM France - Région Sud Ouest (Toulouse) - Exploitation & Administration iSeries

    2001 - 2004 Au sein d'une prestation de services managés proposée par IBM à son client Dolisos (Groupe Pierre Fabre), j'ai eu pour mission de prendre en charge sur site client l'exploitation et l'administration de ses environnements iSeries:

    • Exploitation & Administration production iSeries (3 iSeries - Siège Dolisos)

    • Administration infrastructure iSeries (24 iSeries - succursales Dolisos)

  • IBM France - Région Nord (Lille) - Inspecteur Maintenance

    1993 - 2001 Responsable d'un secteur de maintenance infrastructures AS400 (System i, iSeries, I5/OS) dans la banlieue et région Lilloise.

    Responsable de compte maintenance & services IBM chez la Compagnie Générale de Chauffe (Aujourd'hui Dalkia), plus de 100 serveurs AS400 sur l'ensemble du territoire.

    Responsable d'un portefeuille de clients sous maintenance logicielle OS400 (services MLP, SLS)

    Réalisation de prestations de services :
    • Installation de MES Hardware
    • Changement de version ou installation de correctifs OS400
    • Migrations de système AS400
    • Migration systèmes AS400 CISC à AS400 RISK
    • Gestion et support déploiement de prestations de services (Parc Dalkia, Auchan,...)

  • IBM France - Région Sud Ouest (Bordeaux) - CDD Inspecteur Maintenance

    1992 - 1993 Réalisation de prestation de services maintenance sur la région sud ouest:

    • Installation de modification techniques (EC) sur des environnements AS400, GAB (distributeurs bancaire),....

    • Déploiement de la solution de télémaintenance HSPR (environnement AS400)

    • Réalisation de bilans techniques (maintenance hardware AS400)

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