Vous pouvez me contacter par mail ou par téléphone :
m.molinier74@gmail.com
+33 679 03 11 42
Parcours professionnel :
30 années dans la vente et le service client à l’international et en France à des postes de direction, principalement opérationnels mais aussi fonctionnels, au sein du Groupe Somfy, dans des sociétés de taille très différente avec des problématiques variées, en prise avec une distribution en B2B et une expérience en B2C.
Aujourd'hui j'accompagne sur le terrain les entrepreneurs qui souhaitent :
▪ se développer à l’international et y consolider leur présence
▪ décortiquer leur offre de produits/services pour en extraire les améliorations qui deviendront de vrais avantages compétitifs
▪ dynamiser la performance de leurs canaux de distribution
▪ renforcer les liens avec leurs clients par un service « tiptop » qui les rendent indispensables"
Professional background:
30 years experience in sales and customer service, both internationally and in France, at top management positions, both staff and line, at the Somfy Group of companies varying in sizes and circumstances,
dealing mainly with B2B as well as B2C experiences.
Today I enjoy guiding entrepreneurs desiring to:
▪ grow internationally and strengthen their company's presence abroad
▪ improve products/services through a refreshing analysis to gain competitive advantages
▪ galvanize their distribution channel’s performance
▪ reinforce and enhance customer relations through high quality service that puts you at the top of the list
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