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Michel MOTAFIAN

Talence

En résumé

Mes compétences :
Microsoft Office
Macromedia Dreamweaver
Customer Relationship Management
Adobe Photoshop
SAGE CRM
Formation
Audit de parc

Entreprises

  • MMO CONSULTING - Directeur

    Talence 2016 - 2017 Nous répondons à vos besoins dans le domaine de la Prévention et Santé au travail au travers d' audits, de conseils et de formations.
    - Audit
    - Formation SST,
    - Document Unique DUERP
    - Vente & Location Défibrillateur
  • QUALIS SA XEROX - Responsable Marketing

    2010 - 2015 QUALIS SA (11.5 ME) - Concessionnaire XEROX (copieur, fax, imprimante)

    Assurer et diffuser la politique tarifaire (impact, cotations, accord cadre....) auprès de la force de vente et de l’administration des ventes
    Mise en place et suivi des actions commerciales, marketing et animations, calcul du R O I, lancement de produits
    Gestion des formations E-learning Xerox auprès de l'équipe commerciale
    Mise en place et reporting des tableaux de bords commerciaux
    Développement et mise à jour des bases de données entreprises (CRM Sage)
    Elaboration et suivi de campagnes marketing (Emailings, exposition ...)
    Développement, suivi et mise en place de l’outil iPad (outil d’aide à la vente)
    Gestion d’un compte national dans le secteur de la construction (240 MFP / 1,8 M€ sur 3 ans)
  • ALLIANCES SAS XEROX - Directeur d'agence

    2008 - 2010 ALLIANCES SA (14 ME) - Concessionnaire XEROX (copieur, fax, imprimante)

    Management d’une équipe de 4 personnes
    Gestion du Service ADV, technique et achats
    Mise en place et suivi de la stratégie marketing
    Elaboration, suivi de campagnes marketing (Emailings, exposition ...), des animations et challenges commerciaux
  • ALLIANCES SAS XEROX - Responsable Marketing & Qualité

    2005 - 2007 ALLIANCES SA (14 ME) - Concessionnaire XEROX (copieur, fax, imprimante)

    Mise en place et suivi de la stratégie marketing
    Création, mise en place et maintenance évolutive du CRM
    Mise en place et suivi des animations commerciales et des challenges
    Elaboration et suivi de campagnes marketing (Emailings, exposition ...)
    Suivi des formations produits, services et techniques de l'équipe commerciale
    Suivi de la Qualité Norme « ISO 9001 » renouvellement et Audit de certification
  • ALLIANCES SAS XEROX - Ingénieur Commercial Grands Comptes

    2003 - 2004 ALLIANCES SA (14 ME) - Concessionnaire XEROX (copieur, fax, imprimante)

    Gestion, développement et optimisation d’un portefeuille clients
    « Secteurs de la Distribution et de la santé »
  • casteland.com - Web designer du site

    2001 - 2003 www.casteland.com (Site de monuments historiques/histoire médiévale)

    Mise en place de partenariats avec les propriétaires de châteaux
    Développement d'une boutique en ligne (Livres, DVD et CD)
    Projets de créations de voyages à thème, d'éditions de monographies, d'ouvrages sur support papier et multimédia.
  • N.R.G RICOH - Ingénieur Technico-Commercial Support

    1997 - 2001 N.R.G FRANCE - Groupe Ricoh (copieur, fax, imprimante)
    Ingénieur Technico-Commercial
    Support avant vente auprès de 5 équipes de vente (42 commerciaux)
    Aide à la vente et démonstration sur la partie connexion des produits N/B et couleur
    Formations commerciales « connexions et pilotes d'impressions »
    Conception, mise en place et suivi du site intranet sur la concurrence
    Conception et mise en place des sites « Guide d'Achats »
  • N.R.G RICOH - Attaché Commercial PME-PMI

    1994 - 1997 N.R.G FRANCE - Groupe Ricoh (copieur, fax, imprimante)
    Prospection et prise de part de marché
    Gestion, développement et optimisation d'un portefeuille clients
    Spécialisation produits numériques couleurs et connectés

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

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